Toutes les critiques de cyril bitton
Review À propos de: NouvelleCarteGrise
Arnaque
Expérience assez pénible. Je trouve ce site via groupon. Ils disent qu’on recevra la carte grise provisoire le même jour. Rien n’est stipulé qu’il faille envoyer les originaux sur la page et on pense que tout se fait rapidement et en ligne. Or c’est faux. On rentre les infos, on a le tarif et on doit payer. Et la, on nous demande d’envoyer des scans de documents et après on nous demande d’envoyer les originaux de la carte grise!!! Et original du cerfa de cession! Je demande donc l’annulation de la commande et plus de nouvelles, ils ne répondent pas à mes e-mails! Pourtant d’après les CGV ils doivent procéder à l’annulation et au remboursement mais pas de réponse! 2 jours après et quelques e-mails envoyés, je reçois un mail pour me dire que mon dossier est « validé »!!! Pourtant j’avais demandé l’annulation et depuis je bataille pour qu’ils annulent ! Vraiment déçu de ce prestataire et surtout j’ai l’impression de m’être fait arnaquer de 320 euros!