Toutes les critiques de D. Blondel
Review À propos de: Benetton
Achat en ligne d'un pull violet
Mon expérience avec votre service client a été vraiment mauvaise. J'ai eu du mal à imprimer le bon de retour, même après plusieurs essais. En plus, mes emails restent sans réponse, ce qui est inacceptable. On dirait que vous essayez de forcer les clients à garder des articles qui ne leur conviennent pas, ce qui n'est pas du tout correct. Je suis vraiment déçue par la qualité du service et je vais envisager des recours légaux si nécessaire.