Toutes les critiques de D. Diaz
Review À propos de: HolidayCars
Service client médiocre
J'ai vraiment été très déçu par la qualité du service client de cette entreprise. Quand j'ai eu des soucis avec ma réservation, j'ai appelé leur service client pour demander de l'aide. Malheureusement, au lieu de me donner un coup de main, j'ai été traité sans considération et mes problèmes n'ont pas été résolus. En plus, leur réponse automatique à mes réclamations montre vraiment un manque de professionnalisme. En résumé, c'était une grosse déception.