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Review À propos de: Maxmovil
Smartphone Huawei
Vends téléphone reconditionné pour neuf
J'ai une très mauvaise expérience de ce site. J'ai commandé un smartphone soi disant neuf. Impossible de l'utiliser, celui-ci est déjà relié à un identifiant (avec un mot de passe). Je contacte Huawei pour débloquer le téléphone. Huawei m'indique que le téléphone ne peut pas être neuf si un identifiant a déjà été créé. Ce téléphone est forcément reconditionné. Je recontacte maxmovil avec photos à l'appui du blocage. Je leur retourne le téléphone dès le lendemain. Le téléphone m'est revenu, toujours bloqué. Je les recontacte et là, ils me disent que le téléphone n'est pas bloqué et que comme il y a une griffe, ils ne me le reprendront pas. Je me rends compte qu'un verre trempé est collé dessus et qu'il a été livré avec une coque. Mais maxmovil continue à me soutenir que le téléphone est neuf et non bloqué et refuse le remboursement.
2 mois et demi d'échanges de mails sans résultat.
Fuyez.