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Review À propos de: See Tickets
Places de concert Claudio Capeo
Une honte ! Scandaleux.
Fuyez avant de dépenser le moindre euro chez eux.
Après 3 reports successifs de la date du concert de Claudio, j'ai demandé en septembre 22 un remboursement de mes places. Je reçois un premier mail plusieurs jours plus tard qui me disait que mes données bancaires étaient incomplètes.
Demande refaite. Malgré plus de 3 appels au service client (coûteux, en temps d'attente et en montant), je n'ai aucune autre réponse que "le remboursement est en cours". Au dernier appel, je demande : "mais combien de temps prend un remboursement en général?". Réponse see tickets : 1 mois.
Celà fait presque 6 mois que j'attends...
Le pire c'est que je ne sais même pas si un jour ma demande aboutira vraiment...
Pas moyen d'avoir un responsable qui prenne en main le dossier.
Désespérée...