Toutes les critiques de E. Georges
Review À propos de: Assu 2000
Prise en charge de franchise
Ce service client est un vrai cauchemar ! J'ai avancé de l'argent pour réparer ma voiture après un accident, et ça fait presque un an que je me bats pour récupérer ce qu'on me doit. J'appelle tout le temps, mais je me fais toujours balader et on me demande encore et encore les mêmes documents par email, que j'envoie immédiatement. Mais visiblement, ces papiers n'ont même pas été pris en compte, ce qui a fini par résilier mon assurance sans que je le sache. C'est exaspérant de devoir surveiller mes prélèvements pour m'en rendre compte. Et là, ça fait 10 mois que j'attends toujours mes 300 euros de franchise. C'est vraiment l'enfer !