Toutes les critiques de Edmond

  • Review À propos de: Chronopost

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    Service

    Prix

    Livraison

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    Générale

    articles Vinted

    Si vous recherchez un service de LIVRAISON qui envoie vos colis à des adresses aléatoires, vous êtes au bon endroit !
    J'attendais deux colis à un point-relais qui avait été clairement stipulé sur le bordereau de commande. En arrivant au centre de tri de Chronopost, l'adresse a été modifié et mes colis sont arrivés à un point-relais à plus de 20km de distance !
    J'ai appelé le service clientèle et la première conseillère que j'ai eu en ligne m'a tout bonnement raccroché au nez. Le deuxième m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire parce que le colis avait déjà été délivré. Ils m'ont ensuite dit que c'était la faute de Vinted alors qu'en consultant le suivi du colis, l'adresse de destination était la bonne au moment du dépôt et a été modifié une fois qu'elle était dans les services de Chronopost.
    La justification de Chronopost est qu'en ce moment, avec la période des fêtes, ils ont beaucoup de travail. Pour moi, ce n'est absolument pas une raison pour justifier le manque de professionnalisme évident de cette compagnie. Est-ce que ça veut dire que lorsqu'il y a une augmentation de travail on dépose tout à la même adresse et on s'en lave les mains ? Chronopost devrait rajouter à son intitulé "service de livraison hasardeuse" ou se renommer "au petit bonheur la chance".


  • Review À propos de: Interrail

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    Générale

    Pass Interrail pratique pour voyager

    J’ai voyagé à de nombreuses reprises par train dans divers pays en Europe en utilisant les services du pass d’interrail. Cela m’a permis de réserver des numéros de places dans les trains et de bénéficier de nombreuses réductions dans des auberges de jeunesses lors de mes arrêts. Le pass est très pratique lorsque l’on souhaite voyager en Europe sans contraintes et découvrir de nombreux pays en peu de temps. L’application est pratique et facile à utiliser également et évite les problèmes d’oublis ou de perte des billets. Le seul problème est que la réservation n’est pas possible sur toutes les lignes, ça restreint donc au niveau du choix des trains.