Toutes les critiques de Franck Faure
Review À propos de: nu3
Ma première commande
Ma première expérience d'achat sur ce site était un peu mitigée. J'ai été contacté par le service client pour rectifier une erreur dans mon adresse e-mail, mais une fois cela réglé, j'ai quand même été content de la qualité des produits reçus. Cependant, j'ai eu du mal à les contacter par téléphone et j'ai été surpris de recevoir la livraison le jour même, ce qui était un peu décevant. Le carton était un peu abîmé et un produit était taché, mais heureusement il était intact. Je dois dire que le service client a été réactif pour résoudre le problème.