Toutes les critiques de Guillaume Cohen
Review À propos de: Chau7
colis erroné
J'ai reçu très vite mon colis, mais malheureusement il y avait une erreur dans ma commande. J'ai essayé de les appeler, mais impossible de les avoir. Le service client m'a répondu avec un message automatique. J'ai demandé une étiquette de retour gratuite à cause de leur erreur, mais pas de réponse. J'ai renvoyé le colis complet, ça m'a coûté 11,89€, j'étais vraiment en colère. C'est honteux, malgré le fait que c'est une entreprise française, je n'avais jamais eu ce genre de problème avec une entreprise étrangère. C'est la dernière fois que j'achète français, c'est une arnaque et je ne sais pas comment récupérer mon argent. C'est scandaleux, on devrait porter plainte contre ces entreprises peu sérieuses.