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Review À propos de: Noova
A FUIR ARNAQUE
Un site d'arnaque, article commandé il y a des mois, m'annonce que reçu, puis que retour à l'expéditeur. Bref, du vol pur et simple... 30€ et pas mal de temps perdus. Dommage que l'on soit obligé de cliquer sur les étoiles et donc obligé d'en mettre une car c'est 0 qu'il faudrait sélectionner.
Pour ma part j'ai reçu l'article, mais de très mauvaise qualité. Pour être remboursée il aurait fallu que je présente des excuses (!!), pour avoir posté des avis négatifs. Leurs réponses sont grotesques, je crois qu'ils, elles, n'ont pas été formés à la relation clients. En outre, mauvaise foi ou ignorance, ils, elles, n'ont pas les compétences pour accepter les évidences... Le seul levier est de prévenir les personnes qui souhaiteraient commander chez eux, ce que je fais aujourd'hui.
NE COMMANDEZ PAS CHEZ NOOVA.
Je pense que je n’en aurai pas de réponse cela fait presque 2 semaines qu ils me baladent pour le remboursement