Toutes les critiques de L. Cousin

  • Review À propos de: Variance Auto

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    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Kit complet

    J'ai récemment acheté un kit complet chez Variance Auto et, malheureusement, chaque élément était endommagé à la réception. Certains étaient pliés, d'autres brûlés, et d'autres encore déformés. J'ai contacté le service client, mais ils ont minimisé les problèmes et ont même dit que ce n'était pas grave pour la pièce brûlée car on ne le verrait pas, malgré les photos que j'avais prises pour montrer clairement le défaut. Lorsque j'ai demandé des pièces neuves pour remplacer celles endommagées, on m'a demandé si j'avais retiré le film protecteur, ce qui n'était pas le cas. En résumé, j'ai trouvé qu'ils étaient malhonnêtes, peu professionnels, et qu'ils osaient remettre en question ma parole malgré les preuves visuelles que j'avais fournies. C'est pourquoi j'ai décidé de confier cette affaire à mon service juridique pour ne pas perdre plus de temps avec cette entreprise.