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Review À propos de: Juwelo
Achat d'une paire de boucles d'oreilles
J'ai récemment acheté une paire de boucles d'oreilles, mais j'ai malheureusement choisi la mauvaise couleur et j'ai fait une erreur en les commandant. J'ai alors envoyé un e-mail au service client pour expliquer mon problème. J'ai été agréablement surpris par leur réponse rapide et amicale. Ils m'ont demandé de renvoyer les boucles d'oreilles et m'ont assuré qu'ils me renverraient une nouvelle paire dans la bonne couleur dès qu'ils les recevraient. Je suis vraiment satisfaite de leur réactivité et de leur service client, donc j'ai décidé de commander une autre paire de boucles d'oreilles. Merci beaucoup pour votre aide et votre gentillesse !