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Review À propos de: Mister Auto
Achat de pièces auto
D'habitude, je commandais mes pièces auto sans avoir besoin de contacter le service client, mais cette fois-ci, j'ai dû le faire pour vérifier si une pièce était compatible. Malheureusement, mon expérience au téléphone était décevante. J'ai dû demander des conseils pour la pièce auto et signaler une erreur sur le site pour qu'elle soit corrigée. Malheureusement, mon interlocuteur m'a donné l'impression que ce n'était pas son problème car il avait beaucoup d'appels à gérer. Il m'a assuré que la pièce avait bien été ajoutée à mon panier et m'enverrait un lien pour y accéder. Cependant, une fois que j'ai consulté le lien, mon panier était toujours vide et la pièce n'y était pas. En conclusion, mon interlocuteur était pressé et peu attentif à mes besoins.