Toutes les critiques de Maggie Moreau
Review À propos de: Grand Optical
Achat de lunettes
Récemment, je suis allé acheter de nouvelles lunettes chez Grand Optical à Nice. Malheureusement, l'expérience avec le service après-vente n'était pas top. Quand je suis retourné pour ajuster les lunettes, j'ai attendu 10 minutes avant d'être pris en charge. Le personnel était occupé et ne semblait pas intéressé par les clients. Le manque d'amabilité et de service m'a déçu. En plus, on m'a dit qu'ils ne pourraient pas s'occuper de mes lunettes ce jour-là à cause d'un problème de personnel, et on m'a demandé de revenir dans une heure ou de laisser mes lunettes. C'est vraiment embêtant pour quelqu'un qui a besoin de ses lunettes au quotidien.