Toutes les critiques de Martin Durand
Review À propos de: Deguise Toi
Déguisement non reçu
J'ai passé commande d'un déguisement il y a une semaine et je ne l'ai toujours pas reçu. Lorsque j'ai contacté le service client, ils m'ont informé que mes articles étaient introuvables. Ils m'ont demandé de rédiger une attestation sur l'honneur déclarant que je renoncerais au colis s'il arrivait plus tard. C'est vraiment incompréhensible! Au lieu de simplement renvoyer ma commande, ils ont préféré me proposer un remboursement et m'ont même incité à repasser une nouvelle commande chez eux. C'est complètement illogique et inapproprié. Je ne pense plus commander sur ce site à l'avenir.