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Review À propos de: Hepster
Vélos électriques assurés
Récemment, j'ai souscrit une assurance pour mes deux vélos électriques chez Hepster, mais je suis vraiment déçu par la qualité du service. Le premier vélo a été volé avec la batterie, qui était clairement couverte par l'assurance, mais la compagnie a refusé de rembourser en donnant des excuses peu convaincantes. En plus de cela, le deuxième vélo avait un problème de charge de batterie que la compagnie a également décidé de ne pas couvrir, sans explication claire. Malheureusement, nous n'avions pas d'autre choix que de résilier nos contrats, car nous ne voulions pas nous lancer dans des procédures légales longues et coûteuses. Dans l'ensemble, je ne recommande pas Hepster à mes proches et je préfère maintenant une autre compagnie d'assurance plus fiable.