Toutes les critiques de O. Dupont
Review À propos de: vroomly
Mon expérience de réservation
Eh bien, figurez-vous que j'ai essayé de réserver un rendez-vous pour faire réparer ma voiture avec vroomly, et devinez quoi, ils m'ont dirigé vers un garage qui n'existait pas du tout ! J'ai cherché sur Google et sur maps, mais impossible de les trouver. Même à l'adresse indiquée, il n'y avait pas de garage sur street view. En plus, quand j'ai essayé de les appeler, mon numéro n'était pas reconnu et j'atterrissais sur un serveur vocal me disant d'envoyer un mail, puis ça raccrochait. J'ai dû appeler en masquant mon numéro pour enfin avoir quelqu'un au bout du fil après 5 minutes d'attente. C'était vraiment frustrant et décevant !