Toutes les critiques de Olivie Raymond
Review À propos de: My Matelas
Achat et remboursement
Récemment, j'ai passé une commande que j'ai dû annuler car ma femme avait déjà acheté un produit similaire sur un autre site. J'ai contacté le service client pour demander un remboursement et j'ai été mis en relation avec Carla. Elle a été très professionnelle et sympathique lors de nos échanges. J'ai oublié de répondre pendant quelques mois, mais Carla m'a gentiment relancé pour me tenir informé du remboursement. Cela montre vraiment la qualité du service client de cette entreprise. Le remboursement a été rapide sur mon compte bancaire. Je suis très satisfait de mon expérience et je recommande fortement cette société. Mon prochain achat pour la literie se fera sans aucun doute chez eux.