Toutes les critiques de Omar KAIDI
Review À propos de: Vevor
Coupe carrelage 600 mm
Produit reçu cassé. Normal l'emballage est nul pour un outil métallique et lourd.
2 chats avec le service client pour un résultat nul. Le correspondant fait des excuses mais ne peut rien faire. Je me demande à quoi il sert.
J'envoi un mail avec la photo des dommages. Il faudra attendre le lendemain pour un réponse ... Il leur faut consulter un technicien pour cette casse et pour ça il faut attendre jusqu'à 3 jours ! C'est proprement scandaleux.
En clair, il faut comprendre que le SAV est inexistant dans cette boite.
C'est ce qu'on peut lire un peu partout.
Avis aux amateurs: 5 étoiles décernés par certains clients, mais je ne leur souhaite pas d'avoir à faire au SAV de ce site. Conclusion d'un acheteur pro très actif sur le web (près de 14000€ d'achat sur le web depuis le début de ce mois) : Site à FUIR à tout prix.