Toutes les critiques de R. Berger
Review À propos de: Rouje
Vêtements magnifiques, service client pas aussi fort
Les vêtements sont vraiment superbes, c'est indéniable. Par contre, le service client n'est pas au top. Les commandes mettent toujours 1 à 2 semaines pour arriver en Allemagne, la livraison gratuite commence seulement à 250€ et ce n'est pas en express. En plus, les retours ne sont pas gratuits, ce qui est embêtant surtout car les tailles sont souvent petites et le rapport qualité-prix n'est pas toujours top. J'aimerais commander plus, mais avec ces points négatifs, je suis plus prudente que d'autres marques qui proposent la livraison express gratuite pour un montant moins élevé, des retours gratuits et des tailles plus variées. En tout cas, les vêtements sont magnifiques et intemporels.