Toutes les critiques de Roland Adam
Review À propos de: British Airways
Vol manqué avec compagnie aérienne
J'ai eu une expérience horrible avec cette compagnie aérienne. Cela fait 6 jours que mon bagage est manquant et tout ce que j'ai reçu, ce sont des réponses confuses de leur service client. On m'a dit que mon bagage était à l'aéroport de départ et qu'il serait sur le prochain vol direct, mais ce n'était qu'un gros mensonge. Dorénavant, je ne prendrai plus jamais un vol avec eux. Si vous songez à voyager avec cette compagnie, soyez conscient du risque de perdre vos bagages et de l'ignorance totale du service client.