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    Générale

    Deux bouquets pour la fête des mères

    J ai voulu commander deux bouquets pour ma mère et ma belle mère. Je passe les deux commandes a 10minutes d intervalles. Mais je saisi mal mon adresse mail pour la première. Résultat je n' ai pas va le mail de validation mais aucun blocage, je valide le paiement et la pas de mal de confirmation pour la premiere. J ai passé mon samedi a essayer de les appeler et de leur envoyé des mails. J ai des avis contraire et personne n est capable de me dire si oui ou non la commande est passé jusqu a 18h ou on me dit qu il n y a pas de commande. J ai passé sur Interflora en urgence pour que ma belle mère est son bouquet résultat. Ma belle mère a deux bouquets j ai été débité des deux bouquets. Si ils m avaient pas confirmer l absence de commande je n aurais pas recommandé. Bizarrement la en leur demandant le remboursement qu ils refusent ils ont trouvé la commande et l origine de l erreur. Pire j ai une conseillère au téléphone le samedi qui m a pris pour ... Oui oui je vous rappel pour vous confirmer. J attends toujours. Je ne recommande pas et je vais même demander à tous mes amies de ne surtout pas commander dans cette entreprise qui est pour moi une catastrophe niveau clientèle. Très cher, le bouquet petit alors que j ai pris la taille moyenne et le sav un horreur.