Toutes les critiques de Suzanne Guilbert
Review À propos de: Benetton
Soldes chez Benetton
Récemment, j'ai acheté des articles en solde chez vous, mais j'ai eu un souci avec les réductions sur ma commande. Normalement, j'aurais dû bénéficier d'une remise de 20% pour l'achat de 2 articles, mais cela n'a pas été appliqué. Quand j'ai contacté le service client, ils m'ont demandé des photos des articles avec les références, alors que ces infos sont déjà dans le numéro de commande que je leur avais donné. Ça m'a paru vraiment compliqué et inutile comme démarche pour régler un problème aussi simple.