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Review À propos de: Lilly Skin
soins de la peau
J'ai récemment acheté des produits de soins de la peau chez vous et je suis très déçue de mon expérience. Mes produits ont mis tellement de temps à arriver et le service client n'était pas du tout à la hauteur. J'ai payé pour une livraison rapide mais il a fallu trois semaines pour que mon colis arrive, ce n'est pas acceptable. Quand j'ai contacté le service client pour demander un remboursement des frais de port, les réponses que j'ai reçues étaient très génériques et ne répondaient pas à mes préoccupations. C'est frustrant de voir à quel point vous n'accordez pas d'importance à vos clients.