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Achat d'une débroussailleuse
J'ai acheté une débroussailleuse chez eux et elle s'est vite bloquée au démarrage, même si je ne l'avais pas beaucoup utilisée. J'ai envoyé un message pour demander de l'aide, en précisant que ma débroussailleuse était sous garantie et en demandant comment procéder pour la réparation. Leur réponse n'était pas très satisfaisante, ils m'ont demandé ce que je devais faire dans ce cas. Après avoir insisté au téléphone, j'ai enfin pu parler à un technicien qui m'a aidé à réparer ma débroussailleuse. Le résultat était positif, mais ça a pris plus de temps que si j'avais simplement racheté un nouvel appareil chez eux.