Toutes les critiques de V. Camus
Review À propos de: Iberostar
Politique de remboursement
Je suis vraiment déçu par le fait qu'ils ne tiennent pas compte de la situation actuelle, surtout en ce qui concerne les remboursements. Même avec tout ce qui se passe avec le coronavirus, IBEROSTAR refuse de rembourser les clients qui n'ont pas pris d'assurance annulation, ce n'est pas acceptable. Toutes les autres entreprises offrent des remboursements ou des crédits en cas d'annulation due à la pandémie, sauf IBEROSTAR. Cela me laisse une très mauvaise impression et je pense sérieusement à ne plus jamais réserver chez eux.