Toutes les critiques de Victor Boulanger
Review À propos de: British Airways
Réservation d'un vol pour un groupe scolaire
La compagnie aérienne a vraiment laissé tomber deux classes et leurs professeurs en annulant leur vol sans offrir de solution convenable. Le traitement du groupe en matière d'hébergement, de repas et de retour a été franchement décevant. En plus, la suggestion d'un vol alternatif le lendemain n'était pas du tout pratique car elle a divisé le groupe, créant des problèmes pour les accompagnateurs et faisant perdre un temps précieux pendant leur séjour à Londres. On croise les doigts pour que le retour se passe mieux.