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Problème de commande
J'ai eu un souci avec ma commande, mais le service client l'a vite arrangé. Ils m'ont même appelé pour vérifier que tout était réglé. Par contre, la livraison a été refusée à cause de l'emballage endommagé. J'attends toujours des nouvelles de Guard Industrie, mais le service client ne répond ni au téléphone ni par email. C'est frustrant, car je ne devrais pas avoir à gérer les problèmes de livraison. J'espère qu'ils pourront mieux communiquer avec les clients à l'avenir.
À propos de Guard Industrie
Guard Industrie est une société par actions simplifiée qui a été fondée le 22 septembre 1989 il y a 32 ans. Guard Industrie a été créée par Alain Wayser. En 1995, la société s’est développée à travers l’invention des procédés ProtectGuard adaptés pour le traitement des surfaces minérales et le déploiement en négoces et GSB. En 2000, Guard Industrie a effectué un grand pas en faisant ses premiers chantiers d’envergure et la même année commence ses ventes à l’international. Guard Industrie a effectué en 2005 le lancement de la gamme ProtectGuard color, en 2009 la marque a connu son internalisation. Toute la production Guard Industrie est internalisée dans l’usine de la marque à Toulouse. Un an plus tard, en 2010, un changement de direction a eu lieu : Barnabé Wayser est devenu président et Alain Wayser reste membre du CODIR. Le lancement de la gamme Guard Tech a eu lieu en 2013 pour l’industrie du béton. Guard Industrie a créé en 2017 le ProtectGuard Color Haute Joaillerie avec des effets métalliques nacrés ou irisés. Aujourd’hui, Guard Industrie compte 100 millions de m² traités, dispose de deux usines, de 5 filiales à l’étranger, plus d’une centaine de produits fabriqués et vendus dans plus de 60 pays.
Produits et Services de Guard Industrie
Les produits Guard Industrie permettent de nettoyer, de rénover, de traiter et de protéger la maison. De la toiture au sol, Guard Industrie fabrique et développe des produits de protection, d’entretien, de préservation, de décoration, et de nettoyage des différents matériaux de construction. Les produits de la marque Guard Industrie sont conçus pour les supports sensibles aux problèmes d'infiltration d’eau, de salissures, de graffitis, etc. Ils s’adaptent à tous les types de matériaux en particulier le béton, le bois, la pierre naturelle, la brique, le fer, etc.
Pour les particuliers, Guard Industrie conçoit des terrasses en bois, des lofts en béton ciré, des terrasses en pierres reconstituées, des cuisines en béton ciré, des façades en enduit, des salons en béton ciré, des façades en brique, des plages de piscine en pierre naturelle, des terrasses en pavés béton, des terrasses en marbre, des terrasses en pavés granit, des terrasses en pierre bleue, des allées en pavés autobloquants, des toitures en terre cuite en bien d’autres. Comme références pour les pros du bâtiments, Guard Industrie propose le petit et grand palais, notre dame de Paris, le centre spirituel et culturel orthodoxe Russe, les logements (au Aubervilliers), l’hôtel de ville (suisse), la station électrique (suisse), le hall d’entrée d’un immeuble (Suisse), la plage de piscine (Lyon), les logements en béton lasuré (Lausanne), etc.
Guard Industrie propose comme références aux prescripteurs les bureaux et logement e(Suisse), la gare de Kenitra (Maroc), l’église Anastasis (St Jacques de la Lande), le parlement allemand (Allemagne), les logements métalliques (Bobigny), la tour P18 (Paris), la fondation Luma (Arles), la tour la marseillaise (Marseille), le complexe de gymnase et bureaux (Nantes), le musée national du Qatar (Qatar), etc. Pour les industriels, la marque a prévu comme références le siège social Abacus (Suisse), la crèche budin (Paris), le centre bus ratp (Thiais), le centre commercial la part Dieu (Lyon), la toison d’or (Belgique), la résidence four seasons (Ukraine), les bureaux (Espagne), le W hotel (Dubaï), le siège social de Cepovett (Gleizé), la gare de Montpellier (Montpellier), le cinéma le Cristal (Aurillac) et bien d’autres.
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024