Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Sightseeingpass offre une option pratique pour visiter les attractions tout en économisant plus de 100%, mais peut avoir des problèmes liés aux horaires des bus touristiques et aux attractions fermées non précisées. Malgré des retards de livraison, des problèmes de fonctionnement et un service client décevant, le pass offre un bon rapport qualité-prix et un accès facile aux attractions. Cependant, des lacunes au niveau de la communication, des problèmes de remboursement et des limitations telles que des billets datés ont été signalés, ce qui peut entraîner des expériences mitigées pour les voyageurs. En somme, Sightseeingpass est recommandé pour ceux qui veulent explorer la ville de manière économique et pratique, mais des améliorations sont nécessaires en termes de communication et de service client pour offrir une expérience plus satisfaisante.
Produit
Le Sightseeing Pass est une option pratique pour visiter les attractions avec une économie de plus de 100%. Cependant, il peut y avoir des soucis avec les horaires des bus touristiques et les attractions fermées non clairement précisées. Il offre une visite intéressante avec des vues fascinantes, mais peut nécessiter un pass physique pour monter à bord des bus à deux étages. Malheureusement, l'expérience n'est pas aussi high-tech que prévu, et certaines expériences incluses peuvent ne pas être valides. Cependant, il est recommandé à ceux qui veulent explorer les attractions touristiques et est considéré comme vraiment utile pour visiter la ville.
Livraison
Le Sightseeingpass est un pass de visite pratique qui permet d'économiser plus de 100%, mais peut parfois poser des problèmes avec les bus touristiques et les attractions fermées non précisées. Il offre une flexibilité avec 6 activités à faire à son rythme, un accès facile aux principales attractions de New York et des commentaires en live pendant le tour en bus. Cependant, il peut y avoir des retards de livraison, des problèmes de fonctionnement avec certains passes, une perte de temps pour résoudre des problèmes de validité, et pas de coupe-file inclus. Globalement, il offre un bon rapport qualité-prix pour une visite de New York.
Service client
Le service client de Sightseeingpass est décevant, avec un manque de réactivité et d'efficacité, ce qui entraîne des expériences mitigées pour les voyageurs. Les remboursements peuvent prendre plusieurs mois et certains clients se sentent ignorés, à tel point qu'ils envisagent des actions en justice. Cependant, certains utilisateurs ont mentionné une réactivité et une efficacité pour confirmer des informations par téléphone, offrant une résolution rapide de leurs problèmes. Malgré des difficultés de contact et un manque de transparence sur les remboursements, la praticité du pass et l'accès facile aux attractions sont appréciés par certains clients satisfaits. En bref, le service client de Sightseeingpass présente des lacunes en termes de communication et d'efficacité, mais peut offrir un support réactif pour certains problèmes spécifiques.
Prices
Le Prices of Sightseeingpass offre des économies pratiques pour visiter de nombreuses attractions, avec des tarifs avantageux (60%) et un bon rapport qualité-prix (70%). Cependant, le coût peut sembler élevé pour certains (30%) et il y a des limitations telles que des billets datés et des créneaux horaires fixes (40%). De plus, des problèmes de communication et de remboursement ont été notés par certains utilisateurs (30%). En revanche, le pass permet d'accéder à de nombreuses attractions sans dépenser beaucoup d'argent (50%), offrant une manière économique et pratique de découvrir la ville.
Communication
La communication de Sightseeingpass présente des aspects positifs et négatifs. D'un côté, il offre une économie significative de plus de 100% et permet une exploration pratique de la ville avec un grand choix d'attractions incluses. Cependant, des problèmes de communication et d'obtention de réponses aux emails ont été signalés, ainsi que des difficultés à contacter le service client. Malgré ces inconvénients, certains utilisateurs ont apprécié la facilité d'utilisation de l'application et la réactivité du service client pour certaines informations. En somme, le pass offre une solution pratique pour visiter la ville, mais des améliorations sont nécessaires en termes de communication et de service client. (60%)
Site web
Le site Web du Sightseeingpass offre une facilité d'utilisation (95%) et une présentation claire des tarifs (85%). Il peut cependant y avoir des problèmes de réservation (70%) et les passes peuvent ne pas fonctionner correctement (60%). Les informations sur les attractions peuvent être obsolètes (45%) et l'application peut être peu fiable (50%). Malgré cela, le pass offre une large sélection d'attractions (80%) et une bonne affaire économique (70%) pour les visites touristiques.
Politique de retour
La politique de retour de Sightseeingpass présente des aspects positifs et négatifs. D'une part, le service client peut être efficace et rembourser les billets en trop, mais d'autre part, il y a des retours d'expérience négatifs tels que l'absence de réponse aux demandes de remboursement, la difficulté à obtenir un remboursement et le refus de remboursement pour certaines raisons, ce qui peut entraîner une perte d'argent pour les clients. Il semble que la politique de retour de Sightseeingpass manque de flexibilité et de communication, ce qui peut causer des problèmes pour les utilisateurs.
À propos de Sightseeingpass
Sightseeingpass est une entreprise spécialisée dans la planification de voyages et de visites touristiques. Fondée il y a plus de dix ans, elle propose une sélection soigneusement étudiée d'attractions, de visites guidées et d'activités dans les destinations les plus prisées du monde entier. Avec une excellente réputation et une équipe d'experts passionnés par les voyages, Sightseeingpass s'engage à offrir des expériences inoubliables à ses clients. Que ce soit pour explorer une ville en une journée ou se déplacer librement pendant plusieurs jours, Sightseeingpass propose des pass adaptés à chaque voyageur. Ne perdez plus de temps, consultez les avis sur www.sightseeingpass.com et partez à l'aventure en toute tranquillité.
coordonnées
625 8th Ave
10019 New York
Etats-Unis