Morel - 5 il y a quelques semaines

• Bon rapport qualité-prix
• Accès aux attractions réservées

Nath - 6 il y a quelques semaines

• Décevant
• Facturation excessive des appels
• Incapacité d'accéder à toutes les attractions incluses

Daniel Le Gall - 8 il y a quelques semaines

• Pass physique nécessaire pour monter à bord de bus à deux étages
• Expérience non aussi high-tech que prévu
• Découverte attractions touristiques pendant 7 jours
• Recommande vraiment ce pass à ceux qui veulent explorer les attractions touristiques

Faure - 9 il y a quelques semaines

• Mauvaise adresse pour la Statue de la Liberté
• Prix trop élevés
• Difficulté de réserver
• Meilleur avantage avec le city pass

Delannoy - 9 il y a quelques semaines

• Échange QR Code pour vrai billet sans problème
• Flexibilité limitée avec billets datés et créneaux horaires fixes
• Nécessité de se rendre à la billetterie de chaque attraction pour choisir date disponible
• Procédure paiement simple avec QR Code Sightseeing Pass

A. Nguyen - 3 il y a quelques mois

• Achat pratique et économique

M. Faure - 3 il y a quelques mois

• Ils ne veulent pas me rembourser malgré mes emails
• Je n'ai reçu aucune réponse
• Ils prennent l'argent d'avance sans se préoccuper de fournir le service promis
• Je crois qu'ils vont faire faillite
• Vacances gâchées
• Évitez cette entreprise

M. Marchal - 3 il y a quelques mois

• 120€ de plus
• Billet non valide

monique - 3 il y a quelques mois

• Transfert gratuit non disponible sans pass flex
• Manque de transparence sur les conditions du transfert
• Service client réactif pour confirmer l'information

Brigitte - 3 il y a quelques mois

• Visite très intéressante avec des vues fascinantes
• Difficulté possible avec les bus touristiques
• Peut s'en sortir avec patience et connaissance de l'anglais
• Prévois d'en acheter un lors de mon prochain voyage

Thomas Samson - 4 il y a quelques mois

• Pas de réponse aux appels et emails
• Pass refusé partout
• Coût élevé
• Expérience gâchée

Théodore - 4 il y a quelques mois

• Les passes touristiques étaient périmées dès le premier jour
• Service client inefficace
• Dépense de 598 $ pour rien
• Réservation anticipée sans effet

Célia Corrado - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Prix attirant, mais service client catastrophique
• Manque de communication concernant la réservation du transfert
• Remboursement des frais de taxi non effectué malgré demande
• Manque de réponse favorable depuis 3 mois
• Prix non justifié par le service reçu
• Service client ne fournit pas d'explications

Gérard - 4 il y a quelques mois

• Les passes ne fonctionnaient pas

Daniel Lopes - 4 il y a quelques mois

• décevant

Luce Jacob - 4 il y a quelques mois

• Le pass de visite est vraiment utile pour explorer la ville
• Manque de réponse aux emails
• Expériences incluses non valides
• Expérience mitigée

Paul Moulin - 5 il y a quelques mois

• Manque de communication et de service client
• Pas de réponse du service client malgré de nombreux emails
• Nécessité de repousser le voyage en raison de la pandémie de covid-19
• Obligé d'envisager une action en justice
• Impossibilité de décaler le passe touristique sans demander de remboursement

Océane Klein - 5 il y a quelques mois

• Crédit pour attractions non utilisées uniquement si aucun passe utilisé
• Qualité des excursions et visites à désirer

V. Regnier - 5 il y a quelques mois

• refusé l'entrée au musée du 9/11
• pass n'était plus valid
• dû acheter des billets individuels
• n'a pas pu profiter de ma dernière activité

A. Traore - 5 il y a quelques mois

• Perte d'argent

Poulain - 5 il y a quelques mois

• Problème de communication
• Service client peu réactif
• Paiement effectué mais aucune confirmation reçue
• Pas de réponse aux e-mails

S. Munoz - 5 il y a quelques mois

• Service client non réactif
• Attractions refusant le pass
• Utilisation limitée en raison de la foule
• Achat gaspillé

Édouard - 6 il y a quelques mois

• Achat inutile
• Expérience décevante
• Réservation nécessaire
• Attractions pleines
• Service client médiocre
• Perte de temps et d'argent
• Déconseillé

Baron - 6 il y a quelques mois

• Les horaires étaient complètement faux
• J'ai dû traduire pour mes amis
• On dirait qu'ils se fichent de nous avec les réservations
• J'ai dû me battre pour obtenir un remboursement

Théodore - 6 il y a quelques mois

• Informations trompeuses
• Service client impoli
• Code QR valable seulement pour la visite de jour
• Pass Flex ne fonctionne que pour la visite diurne
• Pas de remboursement proposé

Michelle - 6 il y a quelques mois

• Prix élevés
• Attractions fermées non mentionnées
• Annulation sans explication
• Coût supplémentaire non inclus

Ribeiro - 7 il y a quelques mois

• Service client difficile à contacter
• Retard dans le remboursement
• Assurance annulation non respectée
• Manque de transparence sur les remboursements

Dupont - 7 il y a quelques mois

• Pratique pour visiter attractions, Économie de plus de 100$, Soucis bus touristiques et attractions fermées non clairement précisées

Christelle Pierre - 7 il y a quelques mois

• Expérience arnaque totale
• Codes QR ne fonctionnent jamais
• Service client désagréable
• Paiement pour chaque attraction

Antoine Faivre - 7 il y a quelques mois

• Expérience de service client terrible
• Refus de changer les billets malgré la maladie
• Prix élevé à payer à cause du refus de changement de date
• Service médiocre

Caroline Bizalion - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Vol de service / Erreur de dates d'activation
• QR code ne fonctionne pas correctement
• Service client inexistant / Mauvais suivi
• Information erronée sur l'adresse du bureau

Cedjeje DePl - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Refus de remboursement sans communication claire sur le site Web
• Impossible d'utiliser le pass pour certaines activités à certaines périodes
• Pas de flexibilité pour les modifications nécessaires

sandra - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Mauvaise sélection d'attractions incluses
• Problèmes de livraison des passes
• Difficulté à contacter le service client
• Problèmes d'utilisation des passes sur place

Céline - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Impossible to use purchased passes
• Pass deemed expired on first day of use
• Poor customer service
• High price for passes that couldn't be used

Ludo - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Transfert gratuit mensonger
• Manque d'informations claires sur le pass flex

Philippe - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Support client insuffisant
• Application peu fiable
• Expériences non valides
• Difficile à joindre

Anne C - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Pass 7 jours efficace pour les attractions
• Bus hop on hop off avec des arrêts limités
• Informations sur les attractions non actualisées
• Bon rapport qualité-prix avec l'Explorer Pass

Laurent GEFFROY - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• De gros voleurs

ARNAUD Olivier - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Communication automatisée
• Pas de remboursement rapide
• Problèmes de validation des entrées

Delphine - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Interesting for certain activities
• Difficult to understand inclusions
• Long wait for the tourist bus
• Guide only in English for Liberty tour

Nathalie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Économies substantielles

Valérie Vittoz - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• L'Empire State Building n'accepte plus ce pass
• Absence de liste précise des attractions incluses
• Menu fixe moins cher que prévu dans certains restaurants partenaires
• Incertitude sur les économies réalisées avec le pass

Caroline - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Facile d'utilisation de l'application

Audrey - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Plutôt complet
• Le prix est un peu élevé

Patrice - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Très pratique
• Gain de temps pour certaines activités
• Nombreuses réductions

Alison - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Les attractions sont très bien
• Pas de coupe-file intéressant

Sandrine LANG - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Super choix pour une famille
• Pass très pratique et finalement indispensable
• L’application donne également toutes les infos utiles
• Vous pouvez même profiter de visites guidées incluses dans le pass

Helena - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Efficace
• Pas de surprise côté budget
• Permet de réaliser des économies
• Je rachèterai absolument si l'occasion se représente

Lim - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Ne couvre pas l'Empire State Building

Alexandre - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• QR code simple et économique

Marc-André - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Rapport qualité-prix excellent
• Inclus l'observatoire de la One Tour

Jean-Luc - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• application facile à utiliser et pratique avec de nombreuses offres gratuites
• offre de nombreux avantages sur les sites et événements
• simplicité d'utilisation de l'application

Sébastien - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Pratique mais non indispensable
• Beaucoup de musées gratuits à New York
• Pas de coupe-file inclus

Christophe - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Passers doivent faire attention aux limitations et aux partenariats

Stephanie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Vue fascinante sur NYC
• Activités nombreuses
• Pas toujours facile à utiliser
• Difficulté avec les bus tours
• Requiert de parler bien anglais

Gilles - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Indications pas toujours claires
• Explications pour l’utilisation du bus non précises
• Visite de l’Empire State Building non incluse

Nicolas - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Bon choix d'activités
• Problème de fonctionnement d'un pass lors de la dernière activité

Aurelie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• grand choix de visites

Prisca - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Fait faire des économies et permet un accès rapide à certains sites

Vince - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Bonne affaire, nécessite de la préparation

Stephane - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Économie avec le Pass
• Attractions touristiques variées
• Balades pédestres gratuites
• Musées gratuits disponibles

Ann - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Rythme effréné
• Changements d’horaire des bus mal mentionnés
• Location de vélo mal déroulée
• Offres non disponibles hors saison touristique
• Guide bus Brooklyn arrogant
• Discours guides bus dépassé
• Références au passé à dépoussiérer
• Très décevant

vanessa - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Une grande économie d'argent et de temps

Foriane - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Activités et prix abordables
• Permet de faire beaucoup d'activités et d'économiser
• Pass pour plusieurs villes disponibles

Brigitte - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Très pratique

sand 4253 - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Rapport qualité prix
• Facilité d'utilisation avec le Wallet iPhone et le qr code

Jean Baptiste - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Commentaire en français non disponible
• Bus non déneigés
• Expérience décevante

VERONIQUE - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Prix intéressant
• Offre la one world observatory
• Absence de coupe-file malgré l'indication sur le site

Francoise - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• ne permette pas l'accès à l'Empire State Building

Nathalie - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Facile à utiliser sur place
• Économique pour les visites
• File d'attente nécessaire
• Manque de clarté pour obtenir des réductions

Helene - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Pas un billet coupe-file
• Pas un moyen d'économiser beaucoup

Michel - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Facile à utiliser
• Pas d'attente aux guichets
• Conseillé

Client Guy - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Ce n'est pas trop moderne.
• Le QR code ne fonctionne que pour les visites.
• Il vous faut aller chercher un pass pour monter.

Aude - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Tout était top
• pour les bons de 40 dollars qui étaient juste pour certaines activités
• Ce n était pas très bien précisé
• Dommage
• Sinon top!

Audrey - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Flexible et intéressant

Jean - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Fait une belle économie en achetant ces pass
• Service client est super et m’a remboursé les billets en trop
• L’accès aux monuments est simple et facile

Laid - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Pass très économique
• Simple d'utilisation
• Site claire avec présentation tarifs
• Service client réactif et efficace

Laurence - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Pratique et économique
• Permet de visiter les principaux monuments/attractions
• Recommandé vivement

Jennyfer - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Super bon plan
• Descriptif pour les sorties famille est top

Cynthia - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Économies réalisées
• Pratique pour éviter les files d'attente

Anne Marie - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Large choix d'attractions

Sonia - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Très bon pass !
• 50% de réduction avec le bon de réduction de 40 dollars !
• Aucun problème pour les entrées.

Gaelle - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• libellé n’est pas claire
• visite non incluse dans le package initial
• refus de remboursement pour paiement en double

Laurence - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Facilité d'achat en ligne
• Accès facile aux attractions
• Grand choix d'attractions
• Prix attractif

Claudine - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Passe peu pratique

Julie.A - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• De grosses économies

ARIATOO - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• déçu du sightseeing pass
• tour de l'île pas d'entrer dans la base de la statue
• juste de montrer quelques étages après il faut payer
• pas de coupe file

Geraldine - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Très pratique quand seulement 2 jours 1/2 sur place. Le pass était parfait.

Eric - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Diversité de choix
• Service à la clientèle exceptionnel
• Reprogrammation gratuite

Myriam - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Pratique pour choisir visites et comprendre obsertoire du Onze World Trade Center
• Permet d’éviter files d’attente

Isabelle - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Très facile d’utilisation
• De nombreuses activités pour toute la famille
• Recommande vivement

Florence - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Large choix d'activités
• Pas souvent de coupe file
• Bonne expérience

Catherine - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Facilité d'utilisation
• Tarif intéressant
• Informations complètes

L�once - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Très pratique

BEATRICE - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Aucun problème rencontré

Bergin - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Le rapport qualité prix est juste parfait
• L'attente avant d'avoir un bus est très longue

Philippe Dioclès - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Tarifs adaptés à tout type de touriste
• Possibilité d'économiser un peu
• Choix de plusieurs attractions avec un seul pass
• Durée de validité du pass

Big One - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Tout s'est très bien passé
• Trop peu d’accès rapide et / ou direct

Hugo - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Facile d’utilisation
• Imbattable niveau prix
• Site ergonomique

BZH29000 - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Temps d'attente pour certains monuments malgré le pass.