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    Critiques Stena Line

    Stena line est une entreprise suèdoise proposant des sèrvices de transport privés. L'entreprise est une des plus grandes dans le secteur.

    A propos:

    Stena line a été fondé en 1962 par Sten A. Olsson dans la ville de gothenburg en suède. En 1972, l'entreprise crée sa première route maritime fixe entre sa ville mère gothenbourg et kiel en allemagne. Durant cette même année, elle fait aussi partie des premières entreprises du secteur à utiliser des ordinateurs pour son système de création de billets. Pendant les années 80, Stena Line acquiert 3 entreprises concurentes. En 1990, l'entreprise double de volume en achetant l'entreprise Anglaisesealink british ferry. En 1996, le ferry mets en service son premier batiment batiments de plus de 20 000 tonne. En 2006, Stena line commande 2 "super ferry" de 62 000 tonnes chacun. En 2017, la companie a transporté environ 7.4 millions de passagers, 1.7 million de voitures et 2.1 millions unités de fret. Actuellement, le groupe dipsose d'une flotte de 35 vaisseaux répartis sur 21 routes maritimes. Finalement l'entreprise compte 5200 employés et réalise un chiffre d'affaire moyen de 1.2 milliard d'euros.

    présentation de l'ésprit de stena line

    services:

    L'entreprise a mis en place des routes maritimes en direction de l'irlande, de l'angleterre, de la suède, de la norvège ainsi que de la lettonie. Concernant les activités touristiques, ces destinations sont desservis par 15 routes maritimes. (5 en direction de l'irlande, 1 en direction de l'angleterre, 6 en direction de la suède, 1 en direction de la norvège ainsi que 2 en direction de la lettonie). Sur les 14 routes touristiques proposé, seule 1 part de france (port de cherbourg) et elle est à destination de de rosslare en Irlande pour un prix de 149 euros. Concernant les tarifs proposés, l'entreprise propose 3 offres dans chaque cas. Le premier cas est l'offre "economy". Cette dernière propose les tarifs les moins élévés. Cependant, il n'y a aucun frais de remboursement et les frais de modification s'élèvent à 25€. L'offre "flexi" propose quand à elle des tarifs légèrement moins attractifs, néanmoins, l'offre dispose d'une plus grande fléxibilité concernant la modification du billet. En effet, il n'y pas de frais de modifiaction et le billet est 100% remboursable si l'annulation à lieu plus de 24h avant le départ. Enfin l'offre "premium" est plus onéreuse mais offre la possibilité d'annuler son trajet et d'être 100% remboursé jusqu'à 2h avant le départ. Finalement vous disposez d'un accés au salon Stena plus premium gratuitement. Enfin, vous disposerez d'un embarquement et débarquement prioritaire. Le groupe propose aussi un service de fret et de livraison déstiné aux professionnels.

    Contact:

    Tout d'abord, le site de Stena line, dispode d'une foire aux questions ou vous trouvez peut être réponse à vos interrogations. Sinon, ils peuvent être contacter par télephone au 0233432387 (concernant la ligne Cherbourg-Rosslare) ou au +353 1 907 55 55 (concernant les autres lignes, anglais uniquement).

    Critiques:

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    Stena Line
    Critiques, plaintes et expériences clients (1)

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    Toutes les critiques

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    Les yeux fermés

    Que demander de plus honnêtement ? Pour moi, le fait que ce soit une marque qui se veut avant tout chic et pas chère, fait qu'elle reste une de mes marques préférées. Pas besoin de dépenser des centaines d'euros la dedans selon moi, car au quotidien le confort passe avant la forme, et il reste les plus grandes marques pour les occasions "spéciales". Enfin je dis ca, mais ils font aussi beaucoup de collections plus raffinées, et que je trouve vraiment super bien foutues. Donc évidemment pour celles et ceux qui auraient encore des doutes (ce qui m'étonnerait), c'est une des meilleures marques sur le marché.

    Par: Hugo20-01-2020
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