Bitpanda
140 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.2 pour Bitpanda provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Bitpanda:
– ÀmonAvis (20)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Livraison Livraison
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Bitpanda est un processus rapide et convivial, avec des transactions sécurisées et rapides (70%). Cependant, le processus de vérification peut être fastidieux et il peut y avoir des retards dans les retours ou les résolutions de problèmes (30%). Bitpanda offre une solution rapide aux problèmes de retrait et une assistance efficace, mais des frais élevés peuvent être appliqués lors du dépôt ou du retrait d'argent (20%).
“Processus de vérification fastidieux”
“impossibilité de vendre la crypto Velo”
“Le virement n'est pas arrivé sur mon Wallet”
“Attente de transfert de crypto et réponse de Bitpanda”
“Problème non résolu avec transactions”
“Livraison rapide”
“Impossible de faire des virements”
“Service rapide et amical”
“Le fonctionnement de la plateforme est très simple.”
“Transaction rapide et sécurisée”
👍 16 👎 37
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Michel MONTFORT - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Processus de vérification fastidieux
- Difficulté à récupérer des dépôts en euros
FAUCHER Nicolas - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- frais toujours trop onéreux
- impossibilité de vendre la crypto Velo
- absence de réponse du service client
- site pas sérieux
fab deni - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Le virement n'est pas arrivé sur mon Wallet
- Attente de transfert de crypto et réponse de Bitpanda
L. Legrand - 8 il y a quelques semaines
- Facilité d'utilisation et fonctionnalités
- Service client inadéquat
- Problème non résolu avec transactions
- Attente de résolution du problème
Jean-yves - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Facile à utiliser
- Service client efficace
- Livraison rapide
- Politique de retour flexible
Sacha D - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Impossible de faire des virements
Marie - 9 il y a quelques semaines
- Service client incroyable
- Application facile à utiliser
- Service rapide et amical
- Meilleure application de cryptomonnaie
picabea - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Le fonctionnement de la plateforme est très simple.
Gapo - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon service client et communication claire
- Transaction rapide et sécurisée
Cedric Dewilde - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retrait de crypto bloquer
Ken-Sébastien Raclot - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- fiable
- facile et rapide
- vip Best a bcp d'avantages
Tristan Gibert - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant pendant plus de 8 jours
- Politique de retour inexistante
- Livraison lente
- Manque de communication
ML - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service de vérification long et inutile
- Manque de communication et de suivi des demandes
- Retard potentiel dans le remboursement des demandes
Mathieu Toullier - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très mauvais SAV
- Pas de hotline
- Virement effectué il y a 3 jours en Fiat et toujours rien
- Aucun retour, mis à part ne renouveler pas un nouveau ticket
- Je quitte bitpanda
Carole - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Vol de crypto sur ma carte Bitpanda
- Achats aux USA alors que je vis en Europe
- Derniers chiffres de paiement ne correspondent pas
- Support débordé pour répondre aux preuves envoyées
- Remboursement en FIAT mais pas en crypto
- Solution apportée malgré la situation
Natacha Tucci - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème de virement non résolu après 3 jours
Ekanga Brahan - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délai de réponse lent
- Processus de vérification fastidieux
- Manque de recommandation
Kevin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compte inactivé, impossible de les contacter
- Problème de vérification de compte en ligne
- Support client inefficace
- Pas de réponse du service client depuis des jours
Renaud FRERY - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème lors d'un virement
Frédéric Finck - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Découverte progressive
- Manque de clarté des informations importantes
- Documents juridiques seulement en anglais
- Frais non transparents
Freddy - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impossible de récupérer ses fonds
- Demande de remboursement longue et compliquée
- Processus de retrait compliqué
Abdelkader - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service décevant
- Frais de 9 euros pour la carte Visa non reçue
- Impossible de récupérer mes fonds de 170 euros
N.Pruvot - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retrait crypto impossible
- Frais exorbitant de la plateforme
- Difficulté sans fin pour récupérer ses fonds lors d'un retrait crypto
- Retrait crypto non effectué depuis plus de 10 jours
- Difficulté de réponse et de suivi de demande
- Manque de liquidité et tentatives de bloquer les retraits conséquents
- Attente d'un retour rapide du support sous peine de dépôt de plainte
Marc Salesses - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client ne répond pas
- Transactions non reçues ou manquantes
- Problèmes de confiance
Jessim Chihi - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne réactivité
- Problème résolu dans les 24h
Fodie Tandia - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficulté à réactiver le compte
- Erreur de communication dans le mail
Alex - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client rapide et efficace
- Problème de paiement d’une plate-forme
N. Guerin - 5 il y a quelques mois
- Grande variété d'options disponibles
- Facilité d'utilisation de l'application
- Service client satisfaisant
- Processus de retrait amélioré par rapport à Bitvavo
L. Humbert - 6 il y a quelques mois
- Retard dans le transfert de fonds
- Déception quant au processus d'achat
- Espoir de résolution rapide du problème
paul - 6 il y a quelques mois
- Service inefficace
John Doe - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Compte bloqué sans raison particulière
- Dépôts et retraits bloqués
- Fonds bloqués
- Carte bloquée sans raison apparente
Antony - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client catastrophique.
- Réponse trop longue à obtenir.
- Aucune réponse malgré envoi des justificatifs.
Mme LAURENCE CABROL - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fonds bloqués sans justification valable
- Pas de progression dans la résolution du problème
- Privation d'accès au compte
- Service client impersonnel et inefficace
jean-louis Pabst - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile et fonctionne correctement
- Retrait difficile et long
- Service client inefficace
- Restrictions imposées pour retirer des cryptos
Steve Duras - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Frais élevés et multiples lors du dépôt et du retrait d'argent
Loic leveneur - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très réactif
- Solution rapide aux problèmes de retrait
- Réponses rapides dans les 48 heures
DESCORMIERS - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile à utiliser
- Grand choix de produits
- Expédition rapide
- Service client réactif
Faucher Nadine - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prise en charge efficace, personnalisée et rapide
VG M - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Plateforme conviviale et facile à utiliser.
- Large gamme d'actifs disponibles (actions, matières premières, cryptos).
- Limitation des transferts de crypto vers un portefeuille externe.
cyrille - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon service
- Question répondue immédiatement
- Réglé en moins d'une demi journée
- SAV à l'écoute de ses clients
MOKABI World Wide - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Plus réactifs et professionnels
- Réponses parfois à côté
- Opérationnels après relance
nicolas douay - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très simple, facile à comprendre
- Graphiques en temps réel pour acheter et vendre
- Les 3% de frais a l'entrée comme à la sortie
- Super
fil man - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Délai de virement bancaire
- Validation manuelle
- Attente de validation
- Manque d'explications dans les emails
Pierre Majerus - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Interface facile à utiliser
- Large gamme de cryptomonnaies disponibles
- Disponibilité de métaux précieux et fractions d'action
- Agrément pour excercer en France