Bitpanda

140 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.2 pour Bitpanda provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Bitpanda:

ÀmonAvis (20)
TrustPilot (120)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Bitpanda est un excellent choix pour investir dans les cryptomonnaies avec une plateforme conviviale et facile à utiliser (80%). La large gamme de produits financiers disponibles offre une grande variété d'options d'investissement (70%), tandis que la possibilité de cashback avec une carte bancaire est un avantage supplémentaire (50%). Cependant, quelques utilisateurs ont signalé des problèmes tels que des vols de crypto et des retards dans les transferts de fonds (30%). Malgré cela, le support client semble résoudre les problèmes de manière efficace (60%).

“Simple d'utilisation”

“Appli sympa”

“Pas de problème de transaction”

“Difficulté à récupérer des dépôts en euros”

“Investir avec Bitpanda est simple et accessible à tous”

“L'application est simple et ludique”

“Les indices crypto sont un vrai plus pour l'avenir”

“Top du top”

“Simplicité d'utilisation”

“impossibilité de vendre la crypto Velo”

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Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Manuel Rospo - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Simple d'utilisation
  • Nombreuses possibilités d'être récompensé de la fidélité

Alexandre - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Appli sympa
  • Pas de problème de transaction
  • Améliorer la visibilité des prix moyen
  • Frais de gestion moins élevé

Michel MONTFORT - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Processus de vérification fastidieux
  • Difficulté à récupérer des dépôts en euros

Marcus - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Investir avec Bitpanda est simple et accessible à tous
  • L'application est simple et ludique
  • Les indices crypto sont un vrai plus pour l'avenir
  • Merci aux concepteurs pour ce système
  • Top du top

Clisson - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Simplicité d'utilisation
  • Frais modérés

FAUCHER Nicolas - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • frais toujours trop onéreux
  • impossibilité de vendre la crypto Velo
  • absence de réponse du service client
  • site pas sérieux

christophe clergot - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Simplicité d utilisation

Lucas Julian - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Excellent application

S. Grenier - 5 il y a quelques semaines

  • Facile et rapide
  • Service client efficace
  • Informations disponibles avant transaction
  • Aide rapide du service client

Consumer - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Appli simple d'utilisation et bien guidée
  • Accepte toutes les cartes bleues
  • Recommande

MBE - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Virements programmés
  • Indices cryptos
  • Activation des virements programmés non possible

Éléonore Besson - 7 il y a quelques semaines

  • Résolution rapide du problème
  • Professionnalisme de l'équipe
  • Satisfaction de voir l'argent retrouvé

B . B - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Méthodes bancaires traditionnelles pour des bénéfices fructueux
  • Frais supplémentaires et ligne déclarative fiscale obligatoire
  • Résidus imposés non récupérables
  • Liquidation du compte et signalement à l'AMF

Philippe - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Impossible de faire des mouvements de fonds sans explication.
  • Manque de communication concernant la situation des fonds.
  • Perte potentielle des fonds sans réponses satisfaisantes.
  • Lenteur et inefficacité dans le traitement des réclamations.
  • Probable incapacité de la société à résoudre le problème individuel.
  • Manque de réactivité et de transparence de la part de Bitpanda.

L. Legrand - 8 il y a quelques semaines

  • Facilité d'utilisation et fonctionnalités
  • Service client inadéquat
  • Problème non résolu avec transactions
  • Attente de résolution du problème

Julien Regnault - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Bloquage des transactions lors des montées de prix

Alain Rousset - 8 il y a quelques semaines

Jean-yves - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Service client efficace
  • Livraison rapide
  • Politique de retour flexible

Joseph - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Très sérieux et facile à utiliser

Marie - 9 il y a quelques semaines

  • Service client incroyable
  • Application facile à utiliser
  • Service rapide et amical
  • Meilleure application de cryptomonnaie

picabea - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Le fonctionnement de la plateforme est très simple.

Cretser - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Clarté des choix de trading
  • Clarté des méthodes de trading

Al KECHMARRA - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Réactivité et professionnalisme
  • Argent récupéré sur mon wallet

Yahya - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile à utiliser et pratique

Gapo - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon service client et communication claire
  • Transaction rapide et sécurisée

Teddy - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Simple et efficace

Henry Trs - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Compte bloqué/inactif
  • Réactivité insuffisante de Bitpanda en cas de problème
  • Compte bloqué sans raison
  • Attente prolongée pour problème mineur
  • Absence de chat en direct pour support client
  • Interruption des plans d’épargne
  • Réactivité insuffisante en période d'activité intense sur marché
  • Difficulté à suivre l'avancement des dossiers en cas de compte gelé/inactif

Ken-Sébastien Raclot - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • fiable
  • facile et rapide
  • vip Best a bcp d'avantages

Arnaud - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le seul Exchange Européen
  • Simplicité du site
  • Investissement facile sur de nombreux supports
  • Frais d’alimentation CB supprimés
  • Support de qualité
  • Réponses claires et précises du support
  • Impatient de voir les prochaines évolutions

Daniel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Gamme de proposition complète
  • Informations complètes sur les cryptos

Saadi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Compte bloqué depuis 10 jours
  • Support inefficace malgré envoi de documents
  • Manque de réactivité du support
  • Incapacité à réinitialiser le mot de passe

Carole - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Vol de crypto sur ma carte Bitpanda
  • Achats aux USA alors que je vis en Europe
  • Derniers chiffres de paiement ne correspondent pas
  • Support débordé pour répondre aux preuves envoyées
  • Remboursement en FIAT mais pas en crypto
  • Solution apportée malgré la situation

tristan - 4 il y a quelques mois

  • Facile à utiliser
  • Frais de dépôt supprimés
  • Service client rapide et précis

CANONNE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Simple d'utilisation
  • De nombreuses informations fournies
  • Donne envie d'investir
  • Application validée par les instances financières
  • Recommandé

Le Cercle - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Conseils au top pour les débutants
  • Conseils très judicieux en trading et en investissement

Célina Coulon - 4 il y a quelques mois

  • Gamme de propositions complète
  • Informations détaillées sur les cryptos

Nico cdp - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • équipe réactive et à l’écoute de ses utilisateurs
  • met tout en œuvre pour trouver une réponse à vos questions
  • confirme tout le bien qu’on m’a dit de bitpanda

Kevin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Compte inactivé, impossible de les contacter
  • Problème de vérification de compte en ligne
  • Support client inefficace
  • Pas de réponse du service client depuis des jours

Arnaude - 4 il y a quelques mois

  • Plateforme facile à utiliser
  • Infos et conseils utiles
  • Rassurant pour les débutants

Frédéric Finck - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Découverte progressive
  • Manque de clarté des informations importantes
  • Documents juridiques seulement en anglais
  • Frais non transparents

Hardouin Lucas - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Simple d'usage parfait

jeremy guillaume - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fluidité de l'application
  • Simplicité pour gérer les portefeuilles

Lespinasse - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne application
  • J'y crois
  • Rien gagné

Abdelkader - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service décevant
  • Frais de 9 euros pour la carte Visa non reçue
  • Impossible de récupérer mes fonds de 170 euros

Stephane - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Cryptomonnaies disparues
  • Perte de 4300€
  • Pas de réponse
  • Attente de réponse

romain charlier - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Top qualité

N. Guerin - 5 il y a quelques mois

  • Grande variété d'options disponibles
  • Facilité d'utilisation de l'application
  • Service client satisfaisant
  • Processus de retrait amélioré par rapport à Bitvavo

Nayld_R - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Simple à prendre en main

M. Chevallier - 6 il y a quelques mois

  • Vol de crypto
  • Transactions frauduleuses
  • Notifications erronées
  • Retard de réponse du support
  • Remboursement en FIAT
  • Perte de crypto non compensée
  • Résolution du problème par le support

L. Humbert - 6 il y a quelques mois

  • Retard dans le transfert de fonds
  • Déception quant au processus d'achat
  • Espoir de résolution rapide du problème

John Doe - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Compte bloqué sans raison particulière
  • Dépôts et retraits bloqués
  • Fonds bloqués
  • Carte bloquée sans raison apparente

Mme LAURENCE CABROL - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fonds bloqués sans justification valable
  • Pas de progression dans la résolution du problème
  • Privation d'accès au compte
  • Service client impersonnel et inefficace

Yanoche - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La meilleure plate-forme que j'ai essayé

louise - 6 il y a quelques mois

  • Dépôt d'argent pas simple à comprendre
  • Service client réactif mais peu utile

FITERE Damien - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Application pratique
  • Frais importants et variables
  • Absence de liste des frais mise à jour

Thomas - 6 il y a quelques mois

  • Simple d'utilisation et bien guidée
  • Super simple à utiliser et facile de s'y retrouver
  • Proposent plein de choix pour le paiement
  • Acceptent toutes les cartes bleues, c'est un énorme avantage

Thierry - 7 il y a quelques mois

  • Plateforme facile à utiliser
  • Large choix de produits financiers
  • Possibilité de cash back avec carte bancaire

Bourdier - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Société dynamique en constante évolution

Titouan - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super plate-forme pour la crypto
  • Très solide, sérieuse et très bon support client

GEIRNAERT KEVIN - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Plateforme sans frais de transaction
  • Fonctionnalités de trading sur les bourses hors ue
  • Pas de frais supplémentaires, seulement le spread
  • Application excellente
  • Besoin d'une option pour couper les notifications e-mail
  • Besoin d'une option pour changer le son de notification sur ios

Laurent - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Harcèlement téléphonique plusieurs fois par jours
  • C'est des casse pieds
  • Vraiment pas sérieux
  • Ne croyez pas les avis positifs sur Trustpilot
  • C'est du fake
  • Il y a tromperie

Dominique - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très grosse arnaque
  • Promesse de gains non tenue
  • Harcèlement pour verser plus d'argent
  • Résultats du robot non fiables

DESCORMIERS - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Grand choix de produits
  • Expédition rapide
  • Service client réactif

Vanessa CANCIANI - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Harcèlement téléphonique
  • Usurpation de l'identité de BITPANDA
  • Changements de numéros malgré le blocage
  • Mail avec contrat d'investissement suspect
  • Expérience inexistante avec la plateforme
  • Incitation à se méfier des arnaques
  • Appel à la prudence face aux contacts non sollicités

Antho - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne application avec fonctionnalités cool et facile à utiliser

Client - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client au top, répond vite et règle les problèmes rapidement
  • Utilisation depuis environ 2 ans
  • Entièrement satisfait
  • Je vais continuer d'utiliser Bitpanda

Sofia - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Superbe application de trading
  • Facile de navigation
  • Large choix d’options d’investissements
  • Manque de clarté lié au dépôt d’argent
  • Support réactif mais pas très utile
  • Problème avec prélèvement automatique

VG M - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Plateforme conviviale et facile à utiliser.
  • Large gamme d'actifs disponibles (actions, matières premières, cryptos).
  • Limitation des transferts de crypto vers un portefeuille externe.

Cem - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super bien
  • Je suis super content

James - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Faible investissement initial
  • Économise de l'argent

DOMINGOS Amandine - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client très réactif et facilitant
  • Appli très complète et intuitive

Vincent Bichat - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Plateforme fonctionnelle et simple
  • Staking en évolution

Manu - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service de qualité
  • Évolutif
  • Idéal pour les débutants
  • Permet de diversifier

Guillaume - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellente plate-forme d'investissement je la recommande fortement

Damien R. - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client au top et réactif
  • Réponse rapide et précise à ma question
  • Personnel sympathique
  • Sérieux et en constante évolution

Manu - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Application simple d'utilisation et très bien pensé

Simavli - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilité d'utilisation et de trading
  • Confiance totale

Louis - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réactivité du support client très efficace
  • Bonne continuation

Michael Aramini - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Paiement via un compte bancaire
  • Service client réactif et satisfaisant

Aftacam - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Appli intuitive, conviviale
  • Fraction d'actions et swaper tout actif
  • Plan d'investissement
  • Récompense en Best pour un trade mensuel

CouteauRando - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Plateforme de trading de crypto fiable et sécurisée
  • Tarifs compétitifs
  • Interface épurée et soignée
  • Plateforme européenne respectueuse de la vie privée
  • Offres promotionnelles généreuses
  • Mauvaise politique de frais de change
  • Manque de fonctionnalités

golgoth - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Plateforme intéressante
  • Bonne plateforme pour investir dans les cryptomonnaies
  • Frais relativement élevés
  • Manque d'outils essentiels (staking crypto, copy trading, diagramme, cashback)

Axel Perez - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Confiance totale
  • Convivialité
  • Diversité des produits
  • Plateforme préférée

nicolas douay - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Très simple, facile à comprendre
  • Graphiques en temps réel pour acheter et vendre
  • Les 3% de frais a l'entrée comme à la sortie
  • Super

Pierre Majerus - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Interface facile à utiliser
  • Large gamme de cryptomonnaies disponibles
  • Disponibilité de métaux précieux et fractions d'action
  • Agrément pour excercer en France