Manuel Rospo - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Simple d'utilisation
• Nombreuses possibilités d'être récompensé de la fidélité

Alexandre - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Appli sympa
• Pas de problème de transaction
• Améliorer la visibilité des prix moyen
• Frais de gestion moins élevé

Michel MONTFORT - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Processus de vérification fastidieux
• Difficulté à récupérer des dépôts en euros

Marcus - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Investir avec Bitpanda est simple et accessible à tous
• L'application est simple et ludique
• Les indices crypto sont un vrai plus pour l'avenir
• Merci aux concepteurs pour ce système
• Top du top

FAUCHER Nicolas - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• frais toujours trop onéreux
• impossibilité de vendre la crypto Velo
• absence de réponse du service client
• site pas sérieux

marie - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Machine de vérification complexe

Franck - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Harcèlement commercial

christophe clergot - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Simplicité d utilisation

fab deni - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Le virement n'est pas arrivé sur mon Wallet
• Attente de transfert de crypto et réponse de Bitpanda

S. Grenier - 5 il y a quelques semaines

• Facile et rapide
• Service client efficace
• Informations disponibles avant transaction
• Aide rapide du service client

Vapoteur - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service client réactif

Consumer - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Appli simple d'utilisation et bien guidée
• Accepte toutes les cartes bleues
• Recommande

Éléonore Besson - 7 il y a quelques semaines

• Résolution rapide du problème
• Professionnalisme de l'équipe
• Satisfaction de voir l'argent retrouvé

Client mécontent - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Frais cachés, prix gonflés
• Service client inefficace
• Communication trompeuse
• Site web peu fiable

bronson vigilante - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service client très réactif

B . B - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Méthodes bancaires traditionnelles pour des bénéfices fructueux
• Frais supplémentaires et ligne déclarative fiscale obligatoire
• Résidus imposés non récupérables
• Liquidation du compte et signalement à l'AMF

Philippe - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Impossible de faire des mouvements de fonds sans explication.
• Manque de communication concernant la situation des fonds.
• Perte potentielle des fonds sans réponses satisfaisantes.
• Lenteur et inefficacité dans le traitement des réclamations.
• Probable incapacité de la société à résoudre le problème individuel.
• Manque de réactivité et de transparence de la part de Bitpanda.

L. Legrand - 8 il y a quelques semaines

• Facilité d'utilisation et fonctionnalités
• Service client inadéquat
• Problème non résolu avec transactions
• Attente de résolution du problème

Jean-yves - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Facile à utiliser
• Service client efficace
• Livraison rapide
• Politique de retour flexible

Marie - 9 il y a quelques semaines

• Service client incroyable
• Application facile à utiliser
• Service rapide et amical
• Meilleure application de cryptomonnaie

Al KECHMARRA - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Réactivité et professionnalisme
• Argent récupéré sur mon wallet

Manfred Johannsen - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• remboursement rapide

Gapo - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Bon service client et communication claire
• Transaction rapide et sécurisée

Cedric Dewilde - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Retrait de crypto bloquer

Morvan - 3 il y a quelques mois

• Aide rapide du service client
• Réponse détaillée à ma question
• Assistance précieuse pour effectuer des transactions

Henry Trs - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Compte bloqué/inactif
• Réactivité insuffisante de Bitpanda en cas de problème
• Compte bloqué sans raison
• Attente prolongée pour problème mineur
• Absence de chat en direct pour support client
• Interruption des plans d’épargne
• Réactivité insuffisante en période d'activité intense sur marché
• Difficulté à suivre l'avancement des dossiers en cas de compte gelé/inactif

Girardot Elisee - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Réactivité du SAV
• Rapidité de la réaction après un avis négatif
• Problème réglé dans la journée

Ken-Sébastien Raclot - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• fiable
• facile et rapide
• vip Best a bcp d'avantages

Tristan Gibert - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client inexistant pendant plus de 8 jours
• Politique de retour inexistante
• Livraison lente
• Manque de communication

Arnaud - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Le seul Exchange Européen
• Simplicité du site
• Investissement facile sur de nombreux supports
• Frais d’alimentation CB supprimés
• Support de qualité
• Réponses claires et précises du support
• Impatient de voir les prochaines évolutions

ML - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service de vérification long et inutile
• Manque de communication et de suivi des demandes
• Retard potentiel dans le remboursement des demandes

Mathieu Toullier - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très mauvais SAV
• Pas de hotline
• Virement effectué il y a 3 jours en Fiat et toujours rien
• Aucun retour, mis à part ne renouveler pas un nouveau ticket
• Je quitte bitpanda

Saadi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Compte bloqué depuis 10 jours
• Support inefficace malgré envoi de documents
• Manque de réactivité du support
• Incapacité à réinitialiser le mot de passe

Carole - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Vol de crypto sur ma carte Bitpanda
• Achats aux USA alors que je vis en Europe
• Derniers chiffres de paiement ne correspondent pas
• Support débordé pour répondre aux preuves envoyées
• Remboursement en FIAT mais pas en crypto
• Solution apportée malgré la situation

Natacha Tucci - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Problème de virement non résolu après 3 jours

tristan - 4 il y a quelques mois

• Facile à utiliser
• Frais de dépôt supprimés
• Service client rapide et précis

CANONNE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Simple d'utilisation
• De nombreuses informations fournies
• Donne envie d'investir
• Application validée par les instances financières
• Recommandé

Le Cercle - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Conseils au top pour les débutants
• Conseils très judicieux en trading et en investissement

Nico cdp - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• équipe réactive et à l’écoute de ses utilisateurs
• met tout en œuvre pour trouver une réponse à vos questions
• confirme tout le bien qu’on m’a dit de bitpanda

Ekanga Brahan - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Délai de réponse lent
• Processus de vérification fastidieux
• Manque de recommandation

Kevin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Compte inactivé, impossible de les contacter
• Problème de vérification de compte en ligne
• Support client inefficace
• Pas de réponse du service client depuis des jours

Renaud FRERY - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Problème lors d'un virement

Arnaude - 4 il y a quelques mois

• Plateforme facile à utiliser
• Infos et conseils utiles
• Rassurant pour les débutants

Lucas Pesso - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client exceptionnel et réactif
• Assistance efficace pour trouver des solutions

Frédéric Finck - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Découverte progressive
• Manque de clarté des informations importantes
• Documents juridiques seulement en anglais
• Frais non transparents

Freddy - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Impossible de récupérer ses fonds
• Demande de remboursement longue et compliquée
• Processus de retrait compliqué

jeremy guillaume - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Fluidité de l'application
• Simplicité pour gérer les portefeuilles

Lespinasse - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Bonne application
• J'y crois
• Rien gagné

louise - 5 il y a quelques mois

• Un excellent service client
• Réponse rapide en 7 minutes
• Problème de vérification des documents

Abdelkader - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service décevant
• Frais de 9 euros pour la carte Visa non reçue
• Impossible de récupérer mes fonds de 170 euros

N.Pruvot - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Retrait crypto impossible
• Frais exorbitant de la plateforme
• Difficulté sans fin pour récupérer ses fonds lors d'un retrait crypto
• Retrait crypto non effectué depuis plus de 10 jours
• Difficulté de réponse et de suivi de demande
• Manque de liquidité et tentatives de bloquer les retraits conséquents
• Attente d'un retour rapide du support sous peine de dépôt de plainte

Stephane - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Cryptomonnaies disparues
• Perte de 4300€
• Pas de réponse
• Attente de réponse

Philippe Phildrum - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Réactivité améliorée sur les petits comptes
• Retour des fonds après 11 mois

Marc Salesses - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client ne répond pas
• Transactions non reçues ou manquantes
• Problèmes de confiance

Jessim Chihi - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très bonne réactivité
• Problème résolu dans les 24h

Fodie Tandia - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Difficulté à réactiver le compte
• Erreur de communication dans le mail

Carla - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Mauvaise expérience

Alex - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client rapide et efficace
• Problème de paiement d’une plate-forme

xavier - 5 il y a quelques mois

• Réactif et à l'écoute
• Service client incroyable
• Équipe super réactive et attentive
• Prise de temps pour répondre aux questions
• Confirmation du professionnalisme de la plateforme
• Expérience positive

N. Guerin - 5 il y a quelques mois

• Grande variété d'options disponibles
• Facilité d'utilisation de l'application
• Service client satisfaisant
• Processus de retrait amélioré par rapport à Bitvavo

Pat - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• très sérieuse
• réactive en cas de soucis
• respecte les normes réglementaires européennes
• très intuitive et claire

Tom - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très bon support, réactif et professionnel

M. Chevallier - 6 il y a quelques mois

• Vol de crypto
• Transactions frauduleuses
• Notifications erronées
• Retard de réponse du support
• Remboursement en FIAT
• Perte de crypto non compensée
• Résolution du problème par le support

L. Humbert - 6 il y a quelques mois

• Retard dans le transfert de fonds
• Déception quant au processus d'achat
• Espoir de résolution rapide du problème

paul - 6 il y a quelques mois

• Service inefficace

John Doe - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Compte bloqué sans raison particulière
• Dépôts et retraits bloqués
• Fonds bloqués
• Carte bloquée sans raison apparente

Antony - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client catastrophique.
• Réponse trop longue à obtenir.
• Aucune réponse malgré envoi des justificatifs.

Mme LAURENCE CABROL - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Fonds bloqués sans justification valable
• Pas de progression dans la résolution du problème
• Privation d'accès au compte
• Service client impersonnel et inefficace

Jules Morel - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Services à la clientèle inexistant
• Retraits impossibles
• Transactions annulées mais prélevées
• 300€ bloqués sur la plateforme

louise - 6 il y a quelques mois

• Dépôt d'argent pas simple à comprendre
• Service client réactif mais peu utile

Charles Cordier - 7 il y a quelques mois

• Service client réactif
• Réponse professionnelle et rapide aux questions
• Qualité du service client excellente
• Recommande leurs services

jean-louis Pabst - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Facile et fonctionne correctement
• Retrait difficile et long
• Service client inefficace
• Restrictions imposées pour retirer des cryptos

Titouan - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Super plate-forme pour la crypto
• Très solide, sérieuse et très bon support client

Steve Duras - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Frais élevés et multiples lors du dépôt et du retrait d'argent

Christian VDB - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Réponse très détaillée du support
• Support réactif

Laurent - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Harcèlement téléphonique plusieurs fois par jours
• C'est des casse pieds
• Vraiment pas sérieux
• Ne croyez pas les avis positifs sur Trustpilot
• C'est du fake
• Il y a tromperie

Loic leveneur - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très réactif
• Solution rapide aux problèmes de retrait
• Réponses rapides dans les 48 heures

Daniel - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Impossible to create an account, incompetent team
• My account was suspended for no reason, ineffective support team
• Lack of communication from the support team
• Irrelevant responses from the support team

Dominique - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très grosse arnaque
• Promesse de gains non tenue
• Harcèlement pour verser plus d'argent
• Résultats du robot non fiables

Eric Lim - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service clientèle inefficace
• Manque de communication claire
• Difficulté à récupérer son solde
• Pas de numéro de téléphone pour contacter
• Sentiment d'avoir été arnaqué

DESCORMIERS - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Facile à utiliser
• Grand choix de produits
• Expédition rapide
• Service client réactif

Vanessa CANCIANI - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Harcèlement téléphonique
• Usurpation de l'identité de BITPANDA
• Changements de numéros malgré le blocage
• Mail avec contrat d'investissement suspect
• Expérience inexistante avec la plateforme
• Incitation à se méfier des arnaques
• Appel à la prudence face aux contacts non sollicités

Client - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client au top, répond vite et règle les problèmes rapidement
• Utilisation depuis environ 2 ans
• Entièrement satisfait
• Je vais continuer d'utiliser Bitpanda

Sofia - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Superbe application de trading
• Facile de navigation
• Large choix d’options d’investissements
• Manque de clarté lié au dépôt d’argent
• Support réactif mais pas très utile
• Problème avec prélèvement automatique

Kevin - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Équipe rapide et efficace pour résoudre les problèmes
• Service client réactif

Faucher Nadine - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Prise en charge efficace, personnalisée et rapide

Aurélien Le Coz - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Harcèlement téléphonique

VG M - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Plateforme conviviale et facile à utiliser.
• Large gamme d'actifs disponibles (actions, matières premières, cryptos).
• Limitation des transferts de crypto vers un portefeuille externe.

Cem - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Super bien
• Je suis super content

thierry Begon - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Problème d'accès au compte depuis 4 mois
• Manque de réactivité
• Perte d'argent investi

DOMINGOS Amandine - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client très réactif et facilitant
• Appli très complète et intuitive

Manu - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service de qualité
• Évolutif
• Idéal pour les débutants
• Permet de diversifier

Guillaume - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Excellente plate-forme d'investissement je la recommande fortement

Damien R. - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client au top et réactif
• Réponse rapide et précise à ma question
• Personnel sympathique
• Sérieux et en constante évolution

Simavli - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Facilité d'utilisation et de trading
• Confiance totale

scwallito - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Toujours très bien

Romain L - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Rapidité du support exemplaire

Louis - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Réactivité du support client très efficace
• Bonne continuation

Akim - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• réactif
• 5etoiles emplement méritées

Louis du Chatelle - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Super réactivité