mistergooddeal
151 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2.8 pour mistergooddeal provient de 151 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour mistergooddeal:
– ÀmonAvis (31)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de MisterGoodDeal présente un taux de satisfaction de 15%, avec de nombreux clients signalant des problèmes tels qu'un manque de suivi des commandes, des retards dans les remboursements, des réponses inefficaces aux demandes et des difficultés à joindre le service client. Cependant, certains clients ont également fait état d'une réactivité et d'une serviabilité du service client, bien que cela ne soit pas toujours le cas. Au final, le service client de MisterGoodDeal semble être médiocre avec des améliorations nécessaires pour répondre aux attentes des clients.
“Service client médiocre”
“Service client inefficace”
“Mauvais service client”
“Service client décevant”
“Plaque de cuisson non reçue”
“Service client inefficace”
“Paiement non retrouvé”
“Affaire clôturée sans suite”
“Chauffage défectueux”
“Service client médiocre”
👍 12 👎 302
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Yves - 6 il y a quelques semaines
- Livraison en retard
- Produit endommagé
- Prix élevé
- Service client médiocre
Brigitte Barthelemy - 6 il y a quelques semaines
- Retard de livraison
- Service client inefficace
- Aucune communication efficace
- Remboursement difficile
Cécile - 6 il y a quelques semaines
- Mauvais service client
- Livraison longue
- Prix élevés
Édith - 7 il y a quelques semaines
- Service client décevant
- Livraison en retard
- Communication inexistante
- Processus de remboursement compliqué
Charrier - 8 il y a quelques semaines
- Plaque de cuisson non reçue
- Service client inefficace
- Paiement non retrouvé
- Affaire clôturée sans suite
Alice - 3 il y a quelques mois
- Chauffage défectueux
Lefevre - 3 il y a quelques mois
- Service client médiocre
- Livraison incorrecte
- Politique de retour stricte
- Communication insatisfaisante
Lelievre - 3 il y a quelques mois
- Réparation sous garantie
Éric - 3 il y a quelques mois
- Colis est arrivé en mauvais état
- Machine avait des problèmes dès le premier usage
- Service client n'a pas répondu à ma demande
- Site non recommandé pour vos achats
Sabine Faure - 3 il y a quelques mois
- Service client médiocre
- Difficulté à contacter le service client
- Demande de preuve pour retourner un article défectueux
- Responsabilité de remboursement renvoyée à la Chine
- Manque de professionnalisme et de respect envers le client
Joseph Louis - 3 il y a quelques mois
- Réfrigérateur arrivé avec des manquements
- Allers-retours ennuyants avec article lourd et encombrant
- Service client peu professionnel
- Instructions erronées et suivi inadéquat
Renaud - 3 il y a quelques mois
- Livraison premium
B. Maurice - 3 il y a quelques mois
- Livraison tardive
- Service client médiocre
- Manque de communication
- Politique de retour peu claire
Denise - 3 il y a quelques mois
- Livraison lente
- Suivi de livraison peu clair
- Service client décevant
William - 4 il y a quelques mois
- J'ai eu un souci avec un double prélèvement
- Le service client ne semble pas disposé à m'aider
- C'est vraiment décevant
Capucine Sanchez - 4 il y a quelques mois
- Livraison rapide
- Service client décevant
- Difficulté à obtenir un remboursement
- Non respect des délais de remboursement
Fernandes - 4 il y a quelques mois
- Livraison tardive
- Livreur n'aide pas à porter lourd
- Ne reprend pas l'ancien congélateur
- Service client difficile à joindre
Caron - 4 il y a quelques mois
- Problèmes avec le processus de retour
- Manque d'instructions claires pour contacter le service client
- Pas de réponse de Mistergooddeal après avoir essayé de les contacter
- Expérience décevante
Marc - 4 il y a quelques mois
- Manque de professionnalisme du service client
- Produit défectueux après quelques semaines
- Service client inefficace
- Difficulté à joindre le service client
adrien - 4 il y a quelques mois
- Aucune confirmation ni suivi de livraison
- Commande disparue du système
- Aucune réponse aux e-mails envoyés pour demander des explications
Julien Duval - 4 il y a quelques mois
- Service client nul, non livraison
- Traitement honteux des clients
- Décevant et insatisfaisant
M. Huet - 5 il y a quelques mois
- Descriptions détaillées
- Avis positifs
- Problèmes dès le premier lavage
- Service client inefficace
- Demandes ignorées pendant des semaines
- Attente longue pour obtenir un remboursement
- Site peu fiable pour appareils électroménagers de qualité
- Service client inefficace
J. Bouvet - 5 il y a quelques mois
- Qualité du produit
- Description inexacte du produit
- État d'usure du produit
- Service client médiocre
Agathe Le Goff - 5 il y a quelques mois
- fausse publicité
lucy - 5 il y a quelques mois
- Service client incompétent et irresponsable
- Difficultés pour obtenir un remboursement
- Manque de communication et de suivi
- Processus de retour compliqué
marie jeanne roseuw - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité de commande
- Manque de communication
- Service client inexistant
- Politique de retour inefficace
Imbert - 5 il y a quelques mois
- Grosse commande d'électroménager
- Confirmation de livraison par e-mail et SMS
- Rupture de stock deux jours avant la livraison
- Proposition de solutions alternatives par le service client
- Remboursement promis sous 11 jours ouvrés
- Expérience décevante
�. Roche - 5 il y a quelques mois
- déception
- pièce cassée après utilisation normale
- service après-vente ne couvre pas la casse
- frais supplémentaires pour réparation
marc - 6 il y a quelques mois
- Problèmes techniques fréquents
- Service client peu utile
- Service financier en vacances
- Manque de professionnalisme de l'entreprise
clémence - 6 il y a quelques mois
- Arnaque pure
Simon - 7 il y a quelques mois
- Le service client était inefficace
- La communication était difficile
- Attente longue pour des instructions claires
- Plaque de cuisson défectueuse après seulement 6 mois
M. Charles - 7 il y a quelques mois
- Remboursement tardif après plusieurs relances
michel poullain - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inatteignable
- Livraison non effectuée pour remplacement
- Refus de livrer le nouveau lave-vaisselle
- Difficulté à joindre le service client
Géraldine Grange - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pure arnaque
- Pas vraie
- Comment ils ont mon portable qui correspond à mon mail
ed LYSBOR - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- SAV inefficace et frustrant
Location Palmarole - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- SAV épouvantable
- difficile à joindre
- oblige à démontrer le non fonctionnement de votre article neuf
- obliger à le retourner en Chine à vos frais
- Chine décidera de vous rembourser...ou pas
- Ils se fichent royalement du code de la consommation et de la Loi française
Ju - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Politique de retour défavorable
- Prix élevés sans couverture adéquate
- Communication inefficace entre les marques
France.odile Borel - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Double débit et absence de remboursement
- Bon fonctionnement de l'ordinateur
- Problème de prélèvement en double sans résolution
Contis - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Problème pour réparation ou échange
- Difficile à joindre, communications coupées
- Client depuis plus de 30 ans, confiance perdue
Jean Paul MONTANARI - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Délai de livraison trop long.
- Service client inefficace.
- Remboursement difficile et partiel.
- Service peu professionnel.
Martial F. - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison confirmée par mail et SMS, mais produits en rupture de stock
- Manque de communication sur la rupture de stock des produits
- Solutions proposées peu satisfaisantes pour le client
- Délai de remboursement important en cas d'annulation de commande
Jonathan Acquaviva - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Manque de réponse par email
- Problème de livraison avec Chronopost
- Litige PayPal nécessaire
Martin Ducuing - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Colis jamais reçu
Dza677 - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Incompétence totale
- Boycotter le groupe FNAC DARTY
Thibaut Delubac - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client déplorable
- Problèmes de communication
- Problèmes de livraison
- Prix non respecté
Rial Lyd - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Incompétence et bas de gamme
- Livraison lente et inefficace
- Service client inexistant
- Prix élevés
Emilie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison retardée
- Service client inefficace
Elvirelily Elvirelily - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison tardive et manque de communication
- Remboursement rapide
- Produits introuvables sans explications
- Paiement en ligne facile
Kevin Bela - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produit conforme à mes attentes
- Offre de réduction de 30€
- Livraison par Chronopost
- Service client difficile à joindre
Benamar - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Retard de livraison
- Manque de communication
- Service après-vente décevant
FUSILIER - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise gestion de la commande
- Manque de suivi du service client
- Problèmes de remboursement
Client - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Remboursement très tardif
- Expérience fâcheuse
- Aucune réparation ni échange standard
- Communication insatisfaisante
- Délai de plus d'1 mois et demi pour le remboursement
Hannah DUNHAM - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service clients inexistant
- Prélèvement sans remboursement après annulation de commande
- Communication inefficace
- Délai de remboursement excessif
Arnaud D. - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Gestion des stocks déplorable
- Service client inutile
- Commande annulée pour défaut de stock
- Ambitions sur le marché non atteintes
Sylvie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Commande annulée sans avis préalable
- Remboursement tardif
- Manque de respect du client
lobe - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- SAV inexistant
- Livraison de matériel défectueux
- Pièces manquantes et cassées
- Service client incompétent
- Garantie de 15 jours au lieu de 2 ans
nicolas Dick - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison en retard
- Manque de communication
- Paiement prélevé sans livraison
- Service client inefficace
cyrille micheli - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Produit défectueux
- Refus de remplacement ou remboursement
- Méthodes commerciales douteuses
- Expérience d'achat négative
- Communication insuffisante
- Présence sur internet depuis longtemps
mirela Wade - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Le produit reçu ne correspondait pas à la commande
- Réponse du service client insatisfaisante
- Différence de prix significative entre le produit reçu et celui commandé
- Débit effectué sans disponibilité réelle du produit
zucchiatti - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client absent
- Frais de livraison rapide non assumés
- Aucun suivi sur les engagements pris lors des commandes
- Fusion avec Darty lamentable
Chiffe Roland - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison tardive
- Service client médiocre
- Remboursement lent
- Communication inadéquate
lf - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- achat d'une pile un peu particulière
- livraison j+1 chez Amazon
- service prime chez Amazon
- prix compétitifs
Cathy Henne - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Retour difficile de la machine à coudre
- Feuillet de retour fourni avec des problèmes de communication
- Retard dans le remboursement de l'article défectueux
- Manque de transparence et honnêteté dans le processus de retour
Claire Wln - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client pitoyable
- Délais de livraison longs
- Produit en rupture de stock
- Communication mensongère
stéphane - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service clientèle inefficace
- Annulation de commande
- Paiement prélevé sans commande reçue
- Frais élevés pour service téléphonique
- Incompétence du service téléphonique
- Manque d'informations sur la commande
- Site à éviter
Sabrina Gauche-Romeo - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- publicité mensongère
- gestion de stock inefficace
- service client inexistant
- pas d'alternative proposée
Sam Hv - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service très mauvais
- Problème de communication
- Date de livraison incorrecte
- Pas de confirmation de commande
- Service client inefficace
- Frais d'appel élevés
- Livraison non conforme
- Absence de numéro de suivi
- Incohérence dans les informations
Aurélia Savoca - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Escroquerie - téléphone reconditionné
- Téléphone obsolète après 6 mois
- Personnel incompétent - remboursement refusé
Ajagm - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Demande de retour difficile
- Manque de communication
phiedia3165 - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site de commerce électronique catastrophique
- Commande de produit extrêmement compliquée
- Erreur de leur part dans la commande
- Choix de livraison trompeur
- Manque d'information sur les retards de livraison
- Incapacité du service client à donner une date de livraison
- Remboursement effectué sans problème
MOI19 - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Contrefaçon du produit
- Refus de retour pour défaut de conformité
- Frais de retour à la charge du client
- Retard dans le remboursement
Briant - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Manque de responsabilité et sérieux
- Refus de remplacer la machine à laver endommagée
- Absence de geste commercial
- Déconseillé
An Be - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Difficulté à retourner un appareil défectueux
- Manque de sérieux concernant le service après-vente
Céline Krausch - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site peu sérieux, Annulation commandes, Accueil téléphonique déplorable, Remboursement lent
martin - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Rupture de stock non informée
- Prélèvement précoce
- Service client inexistant
Chuck U. FARLY - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client lamentable
- Livraison abandonnée au milieu du jardin sous la pluie
- Frigo endommagé et responsabilité rejetée sur le client
- Informations contradictoires sur la disponibilité du produit
- Délai de remboursement long avec surcoût de communication
Brun - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Fortes oxydations sur le couvercle
- Problème d'oxydation comme vice caché
- Refus de prise en charge par le SAV
Noémie Poirot - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Propose une grosse réduction
- Erreur de prix pour annuler la commande
- Service client médiocre
Laurent Leboucq - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Vendeur fantôme
- Délai de livraison non respecté, aucune réponse aux mails
- Prélèvement immédiat mais pas de remboursement
Cyril Krebs - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site à éviter
- 2 commandes jamais livrées mais prélèvements effectués
- Interlocuteurs ne comprennent rien
- Doute sur le remboursement, allez ailleurs si vous n'avez pas commandé
Syl Vie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Problèmes de communication
- Site Web peu fiable
- Politique de retour déficiente
FRITSCH Jean andre - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison non effectuée dans les délais
- Communication médiocre
- Service client peu réactif
- Mauvaise gestion des stocks
TomTam TomTam - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service de commande nul.
ardilouze - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- SAV inexistant et incompétent
Maugard aline - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Jamais livré
- Encaissé immédiatement 127€
- Impossible de joindre le service client
- Aucune réponse au 'ticket de réclamation'
Céline Pérédès - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produit défectueux, Service après-vente médiocre, Attente excessive, Remboursement seul
Mouna - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison dans les temps
- Qualité du matelas futon
- Super suivi des services good deal
- Recommande ce site à 100%
Choukroun Georges - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Aucun suivi de la commande
- Notice en chinois
- Garantie papier absente
- Vis manquantes pour fixer le guidon
- Batterie ne charge pas
- Difficulté pour réparer
Corsaire Peter - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Fraude et non livraison de produit
- Service client inefficace
- Prix élevé par rapport à la qualité du service
- Manque de transparence et communication
Clément Pivin - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Le processus de commande est confus et peu fiable
- Mauvaise communication entre les vendeurs en magasin et le service après-vente
- Politique de retour inefficace et difficile à suivre
- Mauvaise gestion des commandes et des annulations
Fakarava Boracay - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Prix attractif
- Service client incompétent
- Site douteux
- Modèle en rupture de stock malgré le stock affiché
GARCIA - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Aucun service après-vente
- Mijoteur à 200€
- Réparations non satisfaisantes
- Manque de communication entre les parties
- Site Web peu informatif
Bernard - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inexistant et injoignable
Hamattit - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service après-vente inefficace
- Produit défectueux rapidement
- Non-respect de la garantie
- Communication médiocre
Jen B - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvais service client et désagréable
- Produit différent de celui commandé
- Politique de retour restrictive
- Refus de retour pour les produits d'hygiène
Xavier B. - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Prix avantageux
- Site clair
- Livraison en retard
- SAV perfectible
Hervé - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produit non en stock après commande
- Service client médiocre
- Pas d'alternative proposée en cas de problème
- Annulation de commande sans offre commerciale
Client - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Commande non livrée
- Paiement encaissé avant la livraison
- Expérience décevante
Anne Genestier - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client en dessous de tout
- Pas de livraison et retard de 2 semaines
- CB débitée sans livraison
- Difficulté à obtenir un remboursement
Cedric Single - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Produit défectueux
- Prix élevé pour la qualité
- Communication inefficace