Toutes les critiques de A. Samyn
Review À propos de: Entrefleuristes
Mauvaise Communication
Le 20 juin 2019 j'ai fait envoyer des fleurs à la chambre mortuaire du CHU de Lille pour mon frère via entrefleuristes.com. Le 21 juin, n'ayant reçu aucune confirmation de livraison, j'ai envoyé un mail à Entrefleuristes.com pour me confirmer que le fleuriste contacté avait bien livré les fleurs car ma maman ne pouvait pas m'assurer que mon bouquet était bien présent.
J'ai reçu le jour même une réponse d'Entrefleuriste pour me dire qu'ils n'avaient pas réussi à joindre le fleuriste, mais qu'ils reviendraient vers moi le lendemain pour confirmer la livraison de ma commande. Après ce message plus de contact. Je les ai recontacté le 26 juin, leur demandant à nouveau si ils pouvaient confirmer la livraison, je n'ai jamais eu de réponse.
C'est dommage que en utilisant entrefleuristes, j'essayais de ne pas utiliser un des gros réseaux de fleuristes. Au moins 123. fleurs vous envoie une confirmation de livraison automatiquement.Review À propos de: Florajet
Mauvaise Communication
Le 20 juin 2019 j'ai fait envoyer des fleurs à la chambre mortuaire du CHU de Lille pour mon frère via entrefleuristes.com. Le 21 juin, n'ayant reçu aucune confirmation de livraison, j'ai envoyé un mail à Entrefleuristes.com pour me confirmer que le fleuriste contacté avait bien livré les fleurs car ma maman ne pouvait pas m'assurer que mon bouquet était bien présent.
J'ai reçu le jour même une réponse d'Entrefleuriste pour me dire qu'ils n'avaient pas réussi à joindre le fleuriste, mais qu'ils reviendraient vers moi le lendemain pour confirmer la livraison de ma commande. Après ce message plus de contact. Je les ai recontacté le 26 juin, leur demandant à nouveau si ils pouvaient confirmer la livraison, je n'ai jamais eu de réponse.
C'est dommage que en utilisant entrefleuristes, j'essayais de ne pas utiliser un des gros réseaux de fleuristes. Au moins 123. fleurs vous envoie une confirmation de livraison automatiquement.Désolée ce commentaire concerne l'entreprise Entrefleuristes.com , pas Florajet...
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Aucune confirmation de livraison ni de confirmation de commande
Lamantable