Toutes les critiques de Anne Baudelet
Review À propos de: Volotea
vol Nice Nantes
lorsque j'ai acheté mon billet d'avion il m'a été proposé Megavolotéa que j'ai accepté d'utiliser, j'ai utilisé mon nom, ma carte bancaire, mon adresse mail et mon numero de téléphone et malgré tout cela le billet a été édité au nom de mon ex compagnon qui avait un compte megavolotéa avec mes coordonnéees.
J'ai tenté tous les téléphones possible du soi-disant service client, impossible d'avoir un humaim en ligne, j'ai envoyé au moins 10 mails au service client qui m'a redirigé sur la boite vocale qui n'était d'aucun secour .
Le service client est inexistant, d'une nullitéà toute épreuve et je ne recommande absolument pas cette compagnie, j'ai perdu mon billet d'avion et lorsque au bout de quelques jours j'ai été obligée d'en racheter un le prix avait tout simplement doublé, au final mon trajet me coute 3 fois le prix .
Plus jamais Volotéa