Toutes les critiques de Anouk Gregoire

  • Review À propos de: Qatar Airways

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    Générale

    Réservation de vols

    J'ai réservé des vols récemment avec cette compagnie pour voyager de Paris à New York et je dois dire que je suis plutôt déçu de l'ensemble de l'expérience. La réservation en ligne était compliquée et pas très conviviale, ce qui m'a donné du mal à trouver les options les plus économiques. En plus de ça, le service client était inefficace et lent quand j'ai essayé de poser des questions ou de régler des problèmes. Quant aux prix, je les ai trouvés trop élevés par rapport à d'autres compagnies aériennes proposant des vols similaires. Enfin, pendant le vol, le service était moyen, l'équipage n'était pas très attentif aux besoins des passagers. En fin de compte, mon expérience avec cette compagnie n'a pas du tout été à la hauteur de mes attentes.