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Review À propos de: vidaXL
ResolvedVerre trempée
VidalXL à fuire.!!
Acaht de deux verre trempées pour cuisie, je les reçois dans un état déploirable, cartons déchirés, mais les verre so a peu près dans un bon état. Je décide de les garder.. mais il manque les boulons d'attache murale.. je les contacte. Ils me disent qu'ils vont m'envoyer les pièce manquante sous 10-15 jours!.. je me plains de ce délais surprenant...
J'attends donc.
Toujours rien après 2 semaines..
Je les recontacte, et on me dit qu'il ne fau pas prendre en compte le mail précédent et qu'ils n'ont pas les pi1ece manquantes...
soit ils me rembourse de 35Eur soit je revois les produits...
Un service déplorable.
A fuire absoluement!!
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande.
Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour plaire à nos clients et pour avoir une bonne collaboration avec eux.
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Claire