Toutes les critiques de BELTRAN
Review À propos de: Allo Allo
IPhone 11
SITE A FUIR !!! J'ai commandé 2 iPhones 11 en novembre 2021 (qui devaient être livrés sous quinzaine). Plus d'un mois et demi plus tard, j'ai reçu les 2 téléphones mais qui ne correspondaient pas (256 Go contre 512 Go commandés). Un mois plus tard (et quelques dizaines de message au service client qui ne répond quasiment jamais) , j'ai enfin reçu les étiquettes pour le renvoi. Un mois plus tard, le service me dit qu'il n'ont pas reçu les téléphones. Un mois plus tard encore (courant mars 2022), je suis informé que les retour est validé et que les 2 téléphones commandés sont expédiés. Nous sommes bientôt en juin et aucun numéro de suivi ne m'a été donné. Les téléphones ne sont toujours pas livrés, bien que les modèles sont toujours annoncés livrables dans la semaine sur le site !!! UNE HONTE TOTALE ET AUCUNE RELATION AVEC LA CLIENTÈLE. J'ai pris contact avec une association de consommateurs.
Bonjour,
Je lis attentivement tous les avis concernant ALLO ALLO et effectivement, je suis aussi tombée dans le piège.
Je ne reçois pas le bon de retour pour renvoyer mon appareil.
J'ai vu que vous vouliez contacter une association de consommateurs. est ce que celle ci a pu vous aider pour vous faire rembourser?
Merci pour votre retour.
Cordialement