Toutes les critiques de Benedicte

  • Review À propos de: Opodo

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    Générale

    Billets avions Opodo

    Une catastrophe ! A fuir absolument. En voyage en Suède, Opodo nous informe d'une modification sur notre voyage de retour mais nous informe qu'ils ont trouvé un autre vol et qu'il est CONFIRME. Une fois à l'aéroport, avec une escale à Francfort et nos 2 enfants en bas âge, on apprend qu'Opodo n'a pas confirmé notre vol retour et que nous devons nous débrouiller pour acheter un nouveau billet. Il ne restait rien évidemment et avons dû acheter un Francfort-Paris à 2300€ + nuit d'hôtel + taxis car nous devions absolument être à Paris le lendemain. Ils nous disent à présent de nous débrouiller avec la compagnie aérienne, alors qu'ils nous avaient confirmé notre vol !