Toutes les critiques de BORGATO
Review À propos de: Hairstore
Kerastase
Commande en attente de livraison depuis le 23 septembre, relance service client par mail au moins 4fois, messages arrivent dans les spams au bout de 3j, le numéro du service client est un numéro surtaxé et n'est pas autorisé par FREE, sauf si vous le débloquer, 0899 190 061, est ce normal qu'un service client soit surtaxé ? autre numéro qui ne répond jamais 04 73 91 09 55, demande d'envoyer un SMS au 07 56 98 41 68 qui n'existe plus, j'ai réussi a contacter quelqu'un en passant par le siège social qui regroupe plusieurs sté HAIR DESIGN GROUP en demandant le service comptabilité 0826 10 24 12, à ce stade c'est à dire au bout de10j, le service client n'est pas capable de me dire quand je serai livrer ni ou se trouve ma commande, la solution proposer par le service client, ATTENDRE ! Un service client qui répond ça pour moi est inefficace et incompétent.
hairstorefr.com est une vraie arnaque. j'ai commandé un duo sérum steampod depuis le 17 novembre 2024 et nous sommes le 03 janvier toujours rien malgré mes 4 relances par mail.
par contre ils ont bien prélevé sur mon compte.