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Review À propos de: Volotea
billets d'avion
Le vol a été annulé, et depuis 2 ans nous attendons nos remboursements !
On nous a indiqué qu'il fallait attendre 18 mois pour demander le remboursement (si pas demandé ils ne le font pas).
Mail envoyé en janvier 2023 : réponse de voloté : remboursement va prendre jusqu'à 6 semaines
Mail envoyé mi février : remboursement toujours en cours, va prendre encore 15 jours
Mail envoyé mi mars : remboursement toujours en cours, problème de logiciel, va prendre encore 2 mois
evidemment, aucune info de la part de volotéa sans relance de ma part.