Toutes les critiques de Broustet
Review À propos de: Le Site De La Piece
Cuve de remplacement lave-linge Indesit
Service client pitoyable je décommande fortement ce vendeur, une erreur de référencement sur ma commande alors que l'erreur vient bient du site preuve à l'appui on me demande de renvoyer l'article.
Frais de retour 32 € à ma charge et on me fait comprendre qu'il n'y a aucun remboursement de ses frais ils sont pour moi.
Alors que la loi spécifique bien que si l'erreur est dû au site de vente c'est bien à lui de prendre à sa charge les frais de retour.
À vos risques et périls...Review À propos de: Le Site De La Piece
un Balconnet de réfrigérateur
Non respect des droits de rétractation
Non respect des droits de rétractation, et mauvaise foi indéniable!!!
J'ai reçu ma commande le 14/04/2022 pour une commande passée sur le site de Darty
le 14/04/2022 malgré avoir interrogé de la conformité avec Darty que la pièce que j'allais commander allait être la bonne, celle reçu ne correspond absolument pas à mon besoin.
Je fais donc immédiatement une demande de retour soit le 14/04/2022, la réponse nous indique de retourner le produit à Blanquefort en Gironde, étant voisin de cette commune je fais déposer directement la pièce soit même pas 24 heure après réception!
Réservé émise sur le bordereau de restitution présence de poussière et emballage déchiré (il s'agit d'un sac plastique)
suite à une première plainte voici la réponse de ces voyous:
Bonjour,
L'emballage d'origine de la pièce est déchiré à réception, la pièce présente des traces de poussière.
Nous avons transmis au service SAV qui prendra en charge le retour mais un refus est très vraisemblable sachant que la pièce ne pourra pas être remise en stock en l'état.
Bien cordialement,
Romain - Service clients - Le Site de la Pièce
Je confirme même mauvaise expérience il s'agit ni plus ni moins de voleurs