Toutes les critiques de C. Paul
Review À propos de: jetblue
Achat de billets d'avion
C'était vraiment la pire expérience de voyage que j'ai jamais eue. Les agents du service clientèle, Misty et Maria, étaient complètement perdus. Ils m'ont donné de mauvaises informations sur le fait de devoir réenregistrer mes bagages, et cela a provoqué la perte de mon vol de correspondance. De plus, j'ai payé pour la sécurité prioritaire mais cela n'a rien changé à mon attente interminable. En plus, mon nouveau bagage était endommagé à mon arrivée à Washington DC et le service clientèle ne voulait rien faire pour arranger cela. Pour couronner le tout, ils m'ont remis un bon de voyage pour leur compagnie, alors que j'avais déjà clairement indiqué que je ne souhaitais plus voyager avec eux. Vraiment pathétique.