Toutes les critiques de C. Peron

  • Review À propos de: Agoda

  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Ma pire expérience de réservation

    Je suis vraiment énervé par ce service de réservation! J'avais réservé une chambre pour mon frère qui était à l'hôpital, mais c'était affreux. Ils ont dit que c'était une chambre non-fumeur, mais on sentait le tabac partout! Les draps étaient sales, le café était vide, les bouteilles de shampoing étaient déjà entamées. J'ai demandé un remboursement pour la deuxième nuit, mais ils refusent sans contacter l'hôtel et ça fait des semaines qu'ils essaient sans succès. C'est une vraie arnaque!