Toutes les critiques de C. Teixeira

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    Séjour à l'hôtel Origo Mare à Fuerteventura

    Mon séjour à l'hôtel Origo Mare à Fuerteventura a été un vrai cauchemar. Après quelques jours là-bas, ma mère et moi avons eu des accidents graves. Ma mère est tombée et s'est cassé la jambe sur un chemin sombre et accidenté. De mon côté, j'ai glissé sur des vomissures devant la réception et je me suis aussi fracturé la jambe. Le personnel n'a pas été très aidant, les chemins étaient abîmés et l'hôtel manquait de sécurité. On a dû payer pour des taxis jusqu'à deux hôpitaux car l'hôtel voulait nous faire payer pour des fauteuils roulants. En plus, une employée nommée Luciana a maltraité et discriminé en raison de ma surdité. Le directeur, Javier Buch, n'a pas tenu ses promesses faites en décembre 2022 pour compenser nos problèmes. Bref, évitez cet hôtel à tout prix à cause de son manque de sécurité, de professionnalisme et de respect envers les clients.