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Review À propos de: Ikohs
Mauvais SAV
Commandé deux ventilateurs en juillet prix 200€ . Fermeture du chantier tout l'été. Mon électricien vient me voir sebit septembre pour m'informer que je me suis trompée de référence. Je contacte le SAV avec photo à l'appui, produit encore emballé et dans le carton d'origine l'électricien a juste ouvert le dessus du carton. Le SAV refuse que je retourne mes articles ! Je leur explique que je souhaite leur commander avec eux len ligne la bonne référence des ventilateurs et renvoyer les premiers. Mais NON impossible. Je les aurais achetés au magasin et retourner tels que ils me les auraient pris car je précise ils ne sont.pas déballé !!! Service client douteux et conditions générales de retour frauduleux!!! A fuir.