Toutes les critiques de Catherine Schmitt
Review À propos de: Uphold
Mon expérience client
Le service client était serviable mais je pense qu'il serait préférable que l'IA prenne le relais totalement - cela permettrait d'économiser de l'argent pour l'entreprise et épargnerait du temps aux clients à répondre à des messages inutiles (ce qui est déjà une option). PayPal a récemment arrêté d'utiliser des centres de support externalisés dans des pays en voie de développement, améliorant considérablement l'expérience globale - de toute façon, cela n'est probablement qu'une question de temps.