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Review À propos de: Entrefleuristes
Un désastre!!!
J'ai passé commande sur le site www.entrefleuristes.com le 26/05/19 pour la Fête des mères, ma 1ere commande chez eux parce qu' ils garantissaient la livraison le jour même, et bien le bouquet n'a pas toujours pas été livré à ce jour (le 27/05/19).
Je trouve honteux et mensonger de proposer une livraison en 4h placardée sur tout le site si ce n'est pas possible de la respecter! à aucun moment je n'ai été prévenue de cet incident, pire encore, il est impossible de les joindre depuis hier par téléphone et aucune information de suivi sur le site, juste la mention suivante "Confiée au fleuriste"... oui et après???? !!!! La fleuriste a finalement appelé ma mère pour dire qu'il lui était impossible de livrer après 12h00 car elle n'avait personne et qu'elle sera livrée le lendemain (ce qui entre nous soi-dit ne sert strictement plus à rien!!!) Très grosse déception que ma maman n'aie pas eu son bouquet le jour même comme prévu, et de leur avoir fait confiance car ils n'en sont pas digne, s'ils ne peuvent pas respecter leur engagements dans ce cas il ne faut pas ouvrir les plages horaires ou journalières qu'ils ne peuvent pas honorer... Ils ont tout gâché!!! on ne m'y reprendra plus c'est de l'arnaque à l'état pur!!! A FUIR!!!